�C�mo solucionar el problema de conexi�n a Internet en Google Play?

La Google Play Store, es una de las mejores tiendas virtuales. Es la que brinda todo tipo de contenidos a los usuarios de Android, como aplicaciones y pel�culas, volvi�ndose imprescindible para la vida online. Pero, no todo es perfecto, y a veces los mejores fallan, por eso hoy aprender�s a solucionar el problema de conexi�n a Internet en Google Play.

No todo lo que brilla es oro se aplica muy bien en� este caso, pese a que la interfaz de la Play Store es muy buena, no est� excluida de cometer uno que otro error, y uno de esos es el hecho de que se caiga la conexi�n justo a la hora de descargar una APP o que peor a�n, que nunca se empieza a descargar en primer lugar.

Sin embargo, no todo es culpa de la aplicaci�n, sino tambi�n de fallas de red siendo necesario medir la velocidad de la conexi�n a internet para saber si ese es el problema.

Solucionar el problema de conexi�n a Internet en Google Play

Directo al punto, lo primero que debes saber para eliminar o solucionar este molesto error (el cual les pasa a much�simos usuarios en el mundo), es que hay cuatro opciones con las cuales puedes remediar el problema.

Pero antes de llegar a estas y para darte un poco de contexto, debes saber que el error se puede producir por: Una restricci�n de localizaci�n, es decir que la aplicaci�n no est� disponible en tu zona (si ese es el caso no hay remedio), tambi�n por falta de WIFI o datos m�viles.

De igual manera, por problemas con la Proxy y la VPN o simplemente por una sobrecarga en la tienda (un error de cach� en los datos de la misma). Por ende, es necesario conocer las diferencias entre Proxy y VPN para trabajar mejor.

 

solucionar problemas google play

Teniendo esto en cuenta la primera soluci�n ser�a: C�mo borrar cach� de todas las aplicaciones en Android, para lograr esto debes ir a �Configuraci�n� en el tel�fono, luego ir hasta el icono que identifica el apartado de �Aplicaciones�, desde all� desliza hacia abajo hasta encontrar �Google Play Store� en espec�fico, dentro de la lista.

Presi�nalo y una vez dentro dale al bot�n que te permite forzar la aplicaci�n para que pare de funcionar y luego a �Borrar cache�, si te sigue lanzando el error, debes desinstalar todas las actualizaciones de la Play Store (el bot�n que permite esto, est� en este mismo apartado), y si eso tampoco funciona, desinstala por completo.

Luego solo inst�lala de nuevo y listo, esto deber�a poder solucionar el problema de conexi�n a internet en Google Play, y si no contin�a leyendo.

Otras opciones

En el caso de que no hayas podido solucionar el problema de conexi�n a internet en Google Play con lo anterior, a�n hay otras tres soluciones como hab�as le�do previamente.

La primera seria revisar la fecha y la hora, ya que a veces esta tonter�a puede ocasionar problemas con las descargas, para esto debes ir a �Configuraci�n� luego a �General�, despu�s hasta �Fecha y hora� y aqu� seleccionar la opci�n �Fecha y hora autom�tica�.

Si esto tampoco remedia nada entonces pasa a la siguiente, la cual ser�a revisar las opciones de conexi�n, ya que puede ser el Proxy lo que est� fallando.

 

falla de conexi�n a play store

Ve nuevamente a �Configuraci�n�, pero esta vez de aqu� selecciona el apartado de �Redes�, despu�s en �Conexiones y redes�, una vez aqu� remueve las VPN y config�ralos nuevamente (si estas en una red empresarial no puedes hacer esto).

Y ya por �ltimo si nada de lo anterior funciona pues hay que tomar una decisi�n mucho m�s dr�stica, restaurar de f�brica. Si tienes un respaldo y est� dispuesto hacerlo, debes primero ir a �Configuraci�n�, despu�s a �General� y desde ese punto selecciona el apartado �Copia de respaldo y restauraci�n�.

Elige la opci�n de �Restaurar datos de f�brica�� y tu tel�fono volver� al estado que estaba al comprarlo, esto deber�a por supuesto solucionar el problema de conexi�n a internet en Google Play.

Y con eso �ltimo ya ha quedado m�s que claro c�mo solucionar tus problemas con Google, si este problema te est� causando dolor de cabeza, ve probando de uno en uno hasta que por fin todo vuelva a la normalidad y puedas usa la tienda de nuevo.

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