Uber Eats no me deja realizar pedidos - Origen y soluciones efectivas
¿No puedes realizar pedidos en Uber Eats? ¿Uber Eats no te permite realizar pedidos en su app? ¿No logras cancelar el monto de los pedidos y añadir tu dirección?
Uber Eats es una de las mejores aplicaciones para realizar pedidos de comida a domicilio, en él es posible agregar o eliminar direcciones de entrega para recibir el pedido en el sitio que prefieras.
Sin embargo, en muchas ocasiones la aplicación de Uber Eats puede presentar problemas para realizar o hacer pedidos, estos pueden deberse a diversas razones o motivos, por lo cual el día de hoy en mira cómo se hace te explicamos cómo solucionar el problema o error de la app paso a paso.
¿En qué consiste la app Uber Eats?
En caso de que te preguntes ¿Qué es y cómo funciona Uber Eats para realizar pedidos? Esta es la nueva rama con la que cuenta Uber. Uber es una empresa bastante segura que lleva años en línea, con Uber es posible movilizarse de un sitio a otro de forma rápida y sencilla gracias a su flota de conductores.
Uber es un sistema bastante rápido y sencillo para movilizarse, su nueva rama Uber Eats se encuentra inspirada en los mismos principios, pero a diferencia de brindar viajes para los usuarios, transportan su comida.
Para empezar a disfrutar de los beneficios que otorga esta app solo debes registrarse en Uber Eats con tu correo electrónico o número de celular.
Usar Uber Eats es sumamente sencillo, luego de que te registres en la aplicación solo debes seleccionar el restaurante o lugar de comida donde deseas hacer un pedido, encargar tu platillo favorito y dejar que el conductor de Uber Eats te lleve este a tu domicilio o dirección establecida.
¿Cuáles son las principales razones por las que Uber Eats no funciona correctamente?
Uber Eats es una de las aplicaciones para realizar pedidos de comida a domicilio más utilizadas y populares, por lo cual cuando presenta problemas suele ser bastante molesto. Uno de los errores más comunes que puede presentar la app Uber Eats es no permitir hacer o realizar pedidos.
Una de las razones por las que Uber Eats puede no permitirte realizar o hacer pedidos es porque el mismo no llega a tu zona.
Uber Eats es una aplicación que ha tenido un gran éxito en países desarrollados y ciudades, sin embargo sigue siendo una aplicación bastante actual por lo que no se encuentra disponible en algunos poblados o sectores poco transitados.
Si Uber Eats no se encuentra en la misma zona donde resides la aplicación no te permitirá realizar o hacer pedidos. Una de las alternativas para solucionar este problema es ubicarse en el sitio más cercano donde Uber Eats se encuentre laborando, sin embargo no es una opción práctica.
En este caso la única opción para solucionar el problema es utilizar una aplicación alternativa a Uber Eats. Actualmente existen cientos de aplicaciones que se encargan de realizar entregas a domicilio por precios bastante bajos.
¿Qué inconvenientes puede presentar la App de Uber Eats al momento de realizar un pedido?
También queremos mencionarte algunas de las razones más frecuentes por las que la app puede presentar fallas y cómo proceder si estas se presentan.
No me acepta la tarjeta
Mayormente cuando presenta problemas en la validez de la tarjeta, estos resultan por ingresar defectuosamente el número CCV, o el código postal, sin embargo, también podría ser porque la información personal no coincide con la información otorgada de la tarjeta, para corregir este error es buena idea eliminar el pago registrado e intentarlo de nuevo, tantas veces sean necesarias.
Pedido Incompleto
Una de las características positivas de Uber Eats es que si en algún momento tu pedido llegase incompleto o es un el pedido equivocado, ellos cuentan con políticas internas que favorecen al cliente, y podrían ofrecerte desde cambiarte el pedido sin cobros adicionales hasta hacerte un reembolso total de lo cancelado, estas opciones varían, según el acuerdo estipulado entre Uber Eats y el restaurante de tu elección, sin embargo siempre buscando favorecer al cliente con un servicio de total calidad.
No puedo confirmar mi pedido
Pueden existir diversos motivos por el cual no te deja confirmar tu pedido, uno de los principales se podría solucionar si Uber Eats no llega a tu zona, si este no es el problema podría verse originado en el interior de la aplicación, así que podrías probar reseteando el teléfono, en caso de que este error persista prueba cambiando la conexión a internet, si aun intentando esto sigue el error busca la privacidad de tu teléfono y permite que dicha aplicación pueda obtener tu ubicación, y si aun así persiste prueba borrando el caché de la aplicación.
¿Qué puedo hacer si tengo problemas al realizar un pedido de comida?
Si Uber Eats llega a tu zona, pero aun así la aplicación no te permite realizar o hacer pedidos posiblemente se deba a un problema interno de la aplicación o falla en tu dispositivo móvil.
Lo primero que debes hacer para comprobar de donde proviene el error es reiniciar tu dispositivo móvil y cambiar la red o conexión a Internet a la cual te encuentres conectado.
Una segunda solución es ingresar a las configuraciones de tu dispositivo móvil, seleccionas “Aplicaciones” y seguidamente “Uber Eats”, de este modo podrás eliminar el caché de la aplicación.
En caso de que el error para realizar o hacer pedidos en Uber Eats persista este puede deberse a que tu aplicación no se encuentra en su última versión. Para estos debes ingresar a Google Play Store e ingresar el “Uber Eats” en el buscador, seguidamente debes presionar el botón de “actualizar” y esperar unos segundos.
Cómo contactar al soporte de Uber para ayuda con tu pedido
Dentro de esta aplicación existe una sesión de ayuda, donde fácilmente encontrarás las preguntas más frecuentes, así como también encontraras un panel donde podrás expresar tu duda y donde te darán atención especializada, en cualquier momento podrás ver todas tus dudas y sus respuestas, debido a que cuenta con un panel de especialistas listos para solucionar tu problema.