Yahoo Mail: Cómo recuperar una cuenta Yahoo hackeada - Guía definitiva
En esta oportunidad en mira cómo se hace, seguimos con la temática de Yahoo, pero no vamos a hablar de cómo guardar una lista de co, sino que vamos a tocar el tema del hacker y Yahoo.
En este orden de ideas te vamos a explicar: qué es una cuenta Yahoo y para qué sirve, de esta manera vas a poder entender con mayor facilidad los pasos para recuperar tú cuenta de Yahoo si fue hackeada y la forma de poder saber si tú cuenta Yahoo fue hackeada.
Cómo saber si mi cuenta de Yahoo ha sido hackeada
A pesar de que Yahoo es una extensa plataforma que se puede usar para grandes utilidades e incluso para encontrar personas por Messenger y conocer, solamente vas a poder saber si fue hackeada de una sola manera.
Cuando tú cuenta se cierre repentinamente de tu computador o móvil, y luego la quieras abrir usando los datos habituales, pero te sale error y no puedes acceder a ella, es porque fue hackeada, no tiene nada que ver con problemas de sistema sino de hacker.
¿Qué puedo hacer en caso de que mi cuenta Yahoo haya sido hackeada?
El robo de una cuenta de correo es un tema bastante delicado, ya que en esta plataforma usualmente utilizamos datos personales de suma importancia como son nombres, dirección, cuentas bancarias, contraseña, números de teléfono, entre otros. Así que si tienes la sospecha de que alguien más ha estado ingresando a tu cuenta de correo lo primero que debes hacer es cambiar tu clave de acceso lo más pronto posible.
Si cambias tu contraseña es importante que esta sea larga, de preferencia con letras mayúsculas, minúsculas y números. Que una contraseña sea ‘robusta’ hace la cuenta más complicada de hackear para los piratas informáticos.
Hacer y completa una verificación de seguridad
Además de una contraseña lo suficientemente larga, la verificación de seguridad es una de las formas más efectivas de mantener tu cuenta segura. Consiste en un código que llegará a tu teléfono una vez intentes ingresar a tu cuenta, este también debes introducirlo cuando estés iniciando sesión, de esta forma el sistema sabrá que eres tú. Esta opción puedes activarla en configuraciones.
Recuperar cuenta Yahoo: pasos que debes seguir
Si deseas recuperar tu cuenta de correo, una de las formas es dirigiéndote a ‘Yahoo login’ aquí indicarás que has olvidado tu contraseña, automáticamente se enviará un código de verificación a tu cuenta de correo de respaldo o número de teléfono. Es importante que tengas acceso a este correo alterno o tengas tu teléfono móvil contigo, ya que esta es la forma más fácil de recuperar tu cuenta.
De no ser posible el acceso por medio de estas alternativas deberás comunicarte con el centro de atención al cliente de Yahoo, ten en cuenta que este es un servicio por el cual debes cancelar un pequeño monto. Tan solo debes buscar ‘Yahoo ayuda’ entrar en la página y buscar la pestaña de ‘hablar con agente autorizado’.
Formas alternativas para recuperar Yahoo fácilmente
Si te han hackeado tú cuenta de Yahoo, lo ideal es que intentes recuperarla de forma inmediata para que el hacker no tenga tiempo de cambiar tus datos de autenticación o seguridad. El paso ideal para lograr recuperar la cuenta es restablecer la contraseña.
Eso lo puedes hacer por el computador o por la aplicación móvil. Lo recomendable es hacer la recuperación por el medio que más usas tú cuenta para que el dispositivo sea reconocido y puedas tener una recuperación exitosa.
Recuperación en el escritorio
Lo primero que tienes que hacer para lograr recuperar tú cuenta hackeada por el computador, es entrar a la página de acceso de Yahoo y restablecer la contraseña para entrar nuevamente y cambiar los datos.
Una vez estés en la página y coloques la dirección para entrar, vas a seleccionar en dónde te preguntan si ‘Tienes problemas para entrar’ al darle clic a esa opción se va a abrir una ventana, la cual te va a pedir el correo o el número de respaldo asignado que tengas para la cuenta.
Una vez colocado el correo o número de respaldo, Yahoo de forma inmediata te va a mandar un código, ese código lo debes introducir en la ventana de Yahoo donde te piden que lo hagas de forma casi que instantánea.
Después de haber colocado el código te va a salir la opción de colocar nueva contraseña para que puedas acceder nuevamente a tú cuenta sin ningún problema.
Recuperación desde el móvil
Si vas a hacer la recuperación por la aplicación móvil, debes entrar en ella, escribir la dirección y seleccionar ‘Difficulty signing in’ para que te mande el enlace de verificación a tu móvil.
Una vez que recibas el enlace de verificación lo debes seleccionar, a tu correo de respaldo va a llegar un código, el código lo debes escribir en la aplicación de forma inmediata para que logres estar a tú cuenta.
Estando adentro de la cuenta debes dirigirte a ‘Account info’ ahí vas a ver cuáles son los dispositivos que están usando tú cuenta, los que desconoces los debes eliminar para después hacer un cambio de contraseña.
Cómo recuperar mi cuenta de Yahoo con cuenta de Facebook
Si usas tu cuenta de Yahoo como dirección de correo electrónico para Facebook, pero has olvidado que contraseña usabas para acceder a Yahoo, no te preocupes, en este artículo te explicamos de forma rápida como recuperar tu cuenta de correo:
Lo primero que debes hacer es ir al ‘asistente de inicio de sesión’, donde vas a introducir tu ID de Facebook en el campo de ID Yahoo, haciendo clic en continuar. A continuación se mostrarán una serie de instrucciones que debes seguir para recuperar la cuenta, al finalizar el procedimiento podrás iniciar sesión en Yahoo e ir a cambiar tu contraseña.
Cómo asegurar mi cuenta Yahoo en móvil y escritorio
Para asegurar tu cuenta de correo Yahoo tanto en tu teléfono móvil como desde tu computadora, debes seguir los mismos pasos, en ambas plataformas podrás acceder a la configuración de la cuenta y dirigirte a ‘seguridad’ buscar la pestaña de acceso y cambiar tu contraseña por una más difícil de conseguir, también podrás activar los pasos de verificación, facilitando tu número de teléfono o una cuenta de correo alterna en caso de que quieras verificar a través del computador.
Cómo puedo proteger mi cuenta Yahoo de posibles ataques
Aunque aún no hayas sido víctima de un hackeo, no está de más que tomes ciertas previsiones para mantener a salvo tus datos, a continuación te presentamos una serie de sugerencias que podrán hacer tu experiencia mucho más segura:
Actualizar cuenta
Si llevas años usando el mismo nombre de usuario y contraseña, es recomendable que la actualices, sobre todo si tu cuenta es del 2013 o anterior debido al hackeo que sufrió la plataforma en ese año y la fuga de información tan grande que hubo, Yahoo comunica que es importante además de cambiar contraseña y nombre de usuario, cambiar también las preguntas de seguridad.
Cambiar clave cada cierto tiempo
Es importante que no uses durante mucho tiempo la misma contraseña, ya que si la plataforma presenta fallas de seguridad, tu cuenta puede verse perjudicada. Si cambias tu contraseña asegúrate de que esta sea lo suficientemente larga, tenga mayúsculas, minúsculas, números o caracteres especiales. Sobre todo trata de no utilizar la misma contraseña que usas para ingresar a otras plataformas.
Usar un gestor y administrador de contraseña
Los gestores de contraseñas, son programas que sirven para generar y almacenar contraseñas y respuestas de seguridad para tus cuentas, independientemente de la plataforma o cuantas uses, Yahoo cuenta con su propio gestor de contraseñas ‘Yahoo Account Key’ que es fácil de usar y muy confiable.
Evitar el phishing por correo
Asegúrate de no suministrar datos personales o de la cuenta a correos desconocidos que se hagan pasar por administradores de la plataforma, Yahoo cuenta con su propio dominio y los correos que recibas de la plataforma siempre vendrán de la misma dirección. Cuando recibes estos correos por lo general se nota en la dirección remitente que es un fraude. Además las plataformas nunca piden datos a través del correo, siempre te redireccionan a la página oficial.
Activar la autenticación de dos pasos
Activar la verificación de dos pasos de Yahoo es un procedimiento fácil y rápido, además hará que tu cuenta sea aún más segura, consiste es confirmar el acceso a tu correo a través de tu número de teléfono, introduciendo el código que llegue a este.
Lo primero que debes hacer es ir a tu nombre de usuario y hacer clic en él, luego seleccionas la configuración de la cuenta, vas a la pestaña de ‘seguridad’ y activas la casilla de verificación den dos pasos, confirmas tu número de teléfono e introduces el código que llegará por mensajes. Listo ya está activada la verificación.