¿Cómo recuperar la cuenta de Uber si cambie mi número de teléfono? - Muy fácil
En muchos países Uber es una aplicación y servicio muy importante, ya que el mismo proporciona a sus clientes paquetes de transporte muy seguro y confiable brindando un confort único. Vale la pena probar este maravilloso servicio. Pero supongamos que ya tienes el servicio uber activo, y has extraviado o cambiado tu teléfono ¿Cómo puedes recuperar tu cuenta?
Pues tenemos la solución para ti, en este post aprenderás a recuperar tu cuenta y cambiar el número de teléfono tú mismo. De igual forma, te ayudaremos a saber cuáles son algunas causas comunes por la cual se desactiva una cuenta. Sigue leyendo con nosotros para saber más.
¿Por qué se me desactivó mi cuenta Uber?
- Tu teléfono ya está en uso: ¿Qué significa esto? sencillamente es que sin querer tal vez has creado otra cuenta con el mismo número de teléfono, lo que hace que incumplas las normas de uber procesando así la desactivación.
- Infringiste las normas de guía comunitaria: Puede que sencillamente hayas infringido las normas uber al usar un lenguaje inapropiado o comportamiento inapropiado en el móvil, lo que hace que posteriormente terminen desactivando tu cuenta.
Perdí o cambié mi número ¿Cómo recupero mi cuenta Uber?
Puede que entres en pánico al no saber cómo recuperar tu cuenta uber, ya que ninguna de las opciones anteriores de desactivación de cuenta aplica a tu caso, pero no te preocupes tenemos la solución para ti, sigue el paso a paso que te ofrecemos y tendrás tu cuenta recuperada en poco tiempo.
- Primeramente deberás ingresar en el sitio de ayudas web de uber que se le proporciona a los usuarios, e ir a la sección “no puedo iniciar sesión en mi cuenta”
- Luego aparecerá un formulario que deberás llenar, complétalo con datos como: tu nombre, apellido, y el número de teléfono que tenías asociado a la cuenta.
- Seguidamente tendrás que describir cómo y cuáles han sido los últimos dos viajes que has realizado en la App uber, ¿Por qué? Porque de este modo se podrá verificar que esta cuenta te pertenece, entre más detalles otorgues mejor, de esta forma protegerán tu cuenta.
- Finalmente le das clic a enviar.
Toda esta información le llegará al centro de atención de uber, seguidamente este equipo verificará la información y te brindarán la solución adecuada a ti. No te desesperes, tendrás la ayuda lo más pronto posible, para que puedas usar de nuevo tu cuenta y ganarte algún viaje gratis en uber.
¿Cómo puedo cambiar el número de teléfono en mi cuenta Uber?
Conductor
- Si ya tienes tu licencia para trabajar en uber, entonces dirígete a la aplicación uber, al entrar debes darle clic a tu foto de perfil. Una vez ya allí, debes darle clic a la opción cuenta.
- Luego debes darle clic a la opción editar información. Selecciona el número que allí aparece, bórralo e ingresa tu nuevo número.
- Selecciona guardar e inmediatamente uber te enviara un mensaje de texto con 4 digitos verificando si eres tú.
- De esta forma ya habrás cambiado tu número de teléfono en uber.
Clientes
- Debes de igual forma dirigirte a tu cuenta uber, y ingresar en las 3 rayas que aparece en la parte superior izquierda
- Seguidamente debes dale clic a configuración y dentro del menú debes darle clic donde está tu número de teléfono anterior. Borra el número anterior e ingresa el nuevo.
- Y se te enviaran un código de verificación de 4 digitos confirma y listo.
- De esta forma tan sencilla ya habrás cambiado tu número de teléfono en tu cuenta uber.
Uber es una gran empresa que da oportunidades de trabajo a muchas personas. Esperamos que toda la información brindada le sea de mucha utilidad, déjanos en la parte de abajo tus comentarios, y recuerda al compartir este artículo a tus conocidos, así podremos seguir haciendo más contenido para ti.