¿Por qué Rappi se queda cargando en el bigote? Solución efectiva
Si te has preguntado ¿Por qué Rappi se queda cargando en el bigote? Y ¿Cómo puedo hacer para solucionar este error?, pues aquí te explicaremos que pasos debes seguir para continuar con tus pedidos habituales.
La app de Rappi, es muy conocida por su eficiencia y por lo rápido que llegan los pedidos a través de ella, sin embargo suele suceder que la app presente errores al cargar o que directamente se quede cargando en el bigote justo al abrir la aplicación, por lo que no puedas encargar ningún pedido o servicio.
Primer método para solucionar que Rappi se queda cargando
Para realizar cualquiera de los procedimientos, debes estar registrado en la aplicación, y tener tus datos a la mano, ya que puede que tengas que volver a iniciar sesión una vez el proceso culmine.
Si el problema que presentas es constante y no se soluciona automáticamente, deberías pensar en hacer un reset a la app, para esto tienes que borrarla de tus dispositivo y luego volverla a instalar, esto hará que los archivos dañados sean reemplazados por unos nuevos. Con esto lograras resolver el error, para borrar la app puedes hacer uso del panel de control de aplicaciones, o puedes pulsar sobre la app hasta que salga la opción.
Una vez tengas la hayas borrado totalmente, tendrás que dirigirte a la tienda de aplicaciones, en donde deberás buscar ‘Rappi’ para que te salga la app oficial y volverla a instalar, solo debes pulsar sobre ella y dar clic en el recuadro verde que dice instalar.
Al hacerlo la app comenzara automáticamente a instalarse en tu dispositivo, cuando termine tendrás que iniciar sesión de nuevo y comprobaras que todo está resuelto. Es importante que tengas tu app actualizada, ya que puedes ser ganador de beneficios, como por ejemplo que tus envíos sean gratuitos.
Segundo método para solucionar que Rappi se queda cargando
En las aplicaciones como Rappi, es muy común que pasen este tipo de errores, ya que están sometidas frecuentemente a sobrecargas de información, por la gran cantidad de personas que la usan a la vez. Esto a su vez es causado porque la plataforma presenta deficiencias en sus servidores centrales.
Lo que debes comprobar siempre que veas este tipo de errores, es que la app esté bien instalada y en la versión más reciente y que no tengas demasiadas apps en tu celular. Además, puedes de vez en cuando estar haciendo una limpieza del cache de las aplicaciones de tu dispositivo, debido a que este puede llegar a ocupar mucho espacio y terminar siendo perjudicial.
Para hacer esto, en la mayoría de los dispositivos Android, tienes que desde el menú de configuración, buscar la palabra almacenamiento y entre las opciones el que diga cache. Al hacerlo debería salirte un estimado de cuanto espacio estas usando en cache, y solo con dar un toque encima de esta sección te aparecerá la opción de borrar.
Hacer este proceso cada cierto tiempo, puede ayudar a que nuestro celular se mantenga optimo y rápido, y que las aplicaciones no tengan esta clase de congelaciones o malos funcionamientos.
Consejos para que este error no ocurra
En primera instancia debes hacer la descarga de la app desde la tienda oficial, no es recomendable estar descargando contenido desde sitios web de terceros, ya que estos pueden tener errores que hagan que la app no se conecte con el servidor principal por lo que no te cargara el menú de envíos.
Es bien sabido que Rappi ofrece promociones y cupones, con los que puedes mejorar tus compras, sin embargo estos se hacen a través de la app oficial, por lo que no debes entrar en enlaces que te ofrezcan estos servicios porque pueden ser fraudulentos, e intentar robar tus datos personales para gastar tu dinero.
Otra cosa que puedes probar para el buen funcionamiento de Rappi y de tus demás apps, es que tengas el software de tu celular actualizado a la versión mas nueva, dado que la app siempre esta innovando y puede que las versiones antiguas queden sin uso, por lo tanto, pierden la capacidad de conectarse al servidor principal y no cargar debidamente.