¿Cuáles son los problemas más comunes en las estructuras organizacionales?
Las estructuras organizacionales son el esqueleto principal de toda empresa; es decir lo que hace que se mueva todos los días. Estas permiten que se cumplan las metas y así la compañía pueda sostenerse por sí sola. Aunque las organizaciones en su mayoría presentan dificultades y puntos débiles en su estructura organizativa, algunos pueden ser identificados y otros no.
Identificar cada uno de estos problemas es uno de los pasos para mejorar el avance de una empresa; para que esta pueda brindar a sus clientes una mayor satisfacción, a sus empleados un tipo de ambiente de trabajo agradable y en los negocios relaciones sólidas.
Problemas más comunes en las estructuras organizacionales
Fallas en la retroalimentación: Un problema que puede surgir en las estructuras organizacionales es no darle importancia a la retroalimentación; que es la capacidad de que los empleados y clientes puedan expresar sus ideas, opciones e incluso las inquietudes. Si no existe una retroalimentación en una empresa el liderazgo puede verse afectado; de allí su importancia. Todo esto debido a que, gracias a los comentarios los gerentes y los ejecutivos pueden evaluar las deficiencias en los sistemas implementados.
Además, estos comentarios permiten la eficacia en la comunicación y en las políticas programadas en la empresa. Por ejemplo, un mecanismo eficaz para la comunicación pueden ser las encuestas, las reuniones uno a uno y los grupos de discusión.
Sin la retroalimentación puede existir un entorno laboral frustraste. Puede que los empleados no se sientan identificados con sus lugares de trabajo; todo esto debido a la falta de propósito y motivación, lo que puede ocasionar que brinden un mal servicio y un ambiente conflictivo.
Un liderazgo escaso en las estructuras organizacionales
Dentro de una empresa el liderazgo es una pieza fundamental en la observancia y aplicación de las estructuras organizacionales. Si esta estructura es eficaz, pero no cuenta con la rendición de cuentas o no hace cumplir las políticas de la empresa; esta estructura no es productiva. Un liderazgo eficaz es el que alienta y refuerza a los demás a obedecer las políticas implementadas por la empresa.
Por ejemplo, si la compañía para una tienda de gaseosas tiene como política que los empleados puedan disfrutar de una gaseosa gratis 35 minutos antes del turno; pero el líder de su equipo deja que los empleados las tomen en cualquier momento, lo que sucederá es que esa política se vuelva obsoleta porque no es aplicada.
Ausencia de visión
En una estructura organizativa la visión, la dirección y metas son muy importantes. Sin ninguna de estas los problemas en una empresa no tardaran en aparecer; debido a que los empleados pueden carecer de motivación y ser poco productivos. Además, si los miembros de una organización no fijan una meta o una dirección proporcionada, no existirá una razón de ser para la empresa ni para los empleados.
Para ello, una declaración de la visión seria incluir los valores esenciales que puedan explicar cómo la declaración de la misión ayudará a la empresa; estos elementos proporcionaran los objetivos, la visión y las directrices sobre la forma en los que se llevará a cabo todo sobre la empresa, tomando en cuenta la importancia de la moral y ética en los negocios.
Señales de una mala estructura organizacional
El personal desconoce quién es su líder: Esta señal se puede observa cuando los empleados desconocen a quien pueden acudir para resolver sus dudas. Por ello, es esencial que cada empleado conozca exactamente donde puede encontrar la solución a un problema; y para eso es importante que exista una jerarquía de responsabilidades definidas.
Se pierde información o existe el re-trabajo: Cuando existen canales deficientes en cuanto a la comunicación interna de una empresa, surge lo que es la confusión organizativa. Por lo tanto, el flujo comunicativo debe servir para que los individuos y los departamentos unan sus esfuerzos. De esta manera, uno o dos departamentos deberán saber cuándo es esencial que se integren para realizar un reporte junto.
En conclusión, observar cuales son los problemas más comunes en las estructuras organizacionales para que así la empresa pueda enfrentar cualquier eventualidad que surja, es importante. Recuerda que el crecimiento empresarial dependerá de una buena comunicación, visión y un buen liderazgo.