�Por qu� Netflix me dice que la contrase�a es incorrecta?
Has disfrutado de Netflix en tus dispositivos pero, �recientemente has comenzado a presentar problemas para el inicio de sesi�n? Nuestro art�culo de hoy de seguro te ayudar�, te diremos �Por qu� Netflix dice que la contrase�a es incorrecta? Y lo m�s importante, en este post tambi�n te ofrecemos algunos tips para ayudarte a solventar esos inconvenientes.
�Por qu� Netflix te dice que la contrase�a es incorrecta?
Si despu�s de crear tu cuenta de� Netflix te has logueado desde siempre en tu Smartphone, iPad, iPod touch, Smart TV o PC,� pero �ltimamente no puedes acceder porque te genera un mensaje de error, esto quiz�s podr�a deberse a las siguientes razones:
- Si compartes varios perfiles de Netflix en dos o m�s de tus dispositivos (puedes eliminar cualquiera de los dispositivos conectados a tu cuenta), y has cambiado el usuario o la contrase�a en alguno de ellos, entonces el error puede deberse a que no reconoce la contrase�a o el email en el resto de dispositivos.
- Cuando inicias sesi�n desde tu navegador con la p�gina oficial de Netflix.com pueden ocurrir tres inconvenientes. 1) Quiz�s no cuentes con conexi�n a internet, o presentes posibles problemas de configuraci�n de red. 2) No ingresaste los datos de email y contrase�a correctamente. 3) Ya ha caducado la opci�n de guardar contrase�a en tu navegador, o no la reconoce.
- Al iniciar sesi�n en tu Smart TV te genera un mensaje de credenciales erradas, podr�a ser por problemas masivos de logueo y reproducci�n.
�Qu� puedes hacer cuando esto ocurre?
1. Si no reconoce tu contrase�a o el email tus dispositivos compartidos: Es posible que necesites actualizar tanto tu email como tu contrase�a.
2. Cuando inicias sesi�n en Netflix desde tu navegador con la p�gina oficial de Netflix.com y no cuentas con conexi�n a internet, o presentas posibles problemas de configuraci�n de red, te recomendamos:
- Intentar conectarte a otra red Wifi disponible, o utiliza tu plan de datos.
- Si no ingresaste los datos correctamente aseg�rate de ellos y prueba a hacerlo nuevamente. Pero si los olvidaste, entonces intenta restablecer tu contrase�a, �c�mo? haciendo clic en la opci�n �Olvidaste tu contrase�a?.
- Luego, si agregaste tu n�mero de tel�fono u otro email al crear tu cuenta, recibir�s un mensaje de correo o mensaje de texto SMS para recuperar la nueva contrase�a. Si el caso es que olvidaste tu email o el n�mero de tel�fono que registraste, podr�s recibir ayuda online en el sitio oficial de Netflix para recuperar la cuenta.
3. Cuando ya ha caducado la opci�n de guardar contrase�a en tu navegador, o no la reconoce: Si es as� aseg�rate de que la direcci�n e email sea la correcta e ingr�sala nuevamente, o prueba a desactivar Google Smart Look.
4. Cuando tienes problemas de logueo y reproducci�n en tu Smart TV. Llama al centro de ayuda de Netflix para recargar y refrescar la aplicaci�n. �C�mo?:
- Activa el control oculto de Netflix con tu control de TV, presiona en las flechas: dos veces la de arriba dos veces la de abajo, luego izquierda, derecha, la de la izquierda, la derecha y 4 veces arriba,
- ahora se activar� el men�, en la primera opci�n te mostrar� el status de la red desde el TV hasta los servidores de Netflix, se verificar� la conectividad,
- luego, activa sign out para borrar todas las credenciales que tengas, pulsas en s� para recargar la aplicaci�n,
- toma nuevamente el control, presiona las flechas de la misma manera en que lo hiciste inicialmente, ub�cate en Recargar Netflix, para borrar el cach� de la aplicaci�n,
- espera uno poco, pulsa en sign in, y seguidamente se cargar� la aplicaci�n.
Has detectado �Por qu� Netflix me dice que la contrase�a es incorrecta? Esperamos que logres resolver tu inconveniente prontitud.