¿Por qué Netflix dice 'Este dispositivo no es compatible' y cómo arreglarlo?
¿Quieres descargar Netflix en Android TV o tableta y te sale una notificación de error? Lo más seguro es que esta diga que Netflix no es compatible con el hardware. Es algo que sucede en cualquier teléfono inteligente, aunque depende de la versión tenga.
En breve conocerás la manera de solucionar esto. Primero hay que descartar que no se trate de un dispositivo no compatible. En esta guía también podrás aprender a cómo solucionar los problemas más comunes al iniciar sesión en Netflix en pocos pasos, bien sea para un Smart TV, teléfono inteligente o tableta con Android integrado.
¿Qué significa en Netflix el error 'Este dispositivo no es compatible'?
Si te preocupa cuando te aparece esta notificación de la app una vez tratas de descargar e instalar la aplicación, pues aquí te lo explicaremos. Una de las razones más usuales, es que la versión más actualizada para dispositivos Android, no está disponible para todos los móviles con Android 5.0.
Si la descarga de la app la hiciste desde Google Play y surge el mensaje de informando que se trata de un dispositivo no compatible, vas a requerir de un equipo que esté actualizado y cumpla con los requisitos mínimos en cuanto a la versión del software, como del hardware. Esto aplica tanto para Smart TV, tabletas y teléfono inteligente.
Una razón por la que esto ocurre, también se debe a que las tabletas o teléfono inteligente Android se encuentra rooteado. Si eres superusuario o tienes un root para la versión de tu móvil, vas a tener este problema y por más que lo intentes, te seguirá diciendo que la app de Netflix no es compatible.
¿Cuáles son los dispositivos compatibles con Netflix?
En el caso de los reproductores multimedia, todos los de la última generación son compatibles. Para el resto de dispositivos como tabletas y teléfonos Android, se requiere un hardware medianamente potente y contar con una versión de Android superior a la 5.0.
La ventaja de Android TV es que estos equipos ya vienen con la app instalada. Por lo que no tendrás problemas cuando se trata de un dispositivo no compatible. Recomendamos que al momento de descargar la APK, lo hagas desde Google Play, más seguridad en cuanto a aplicaciones con una versión actualizada se trata.
¿Cómo instalar Netflix en mi dispositivo si dice que no es compatible?
Para usar Netflix en tu teléfono o Tablet, y arreglar el problema de Netflix no es compatible, tienes que:
- Primero tendrás que configurar el dispositivo Android para instalar la APK.
- Nos dirigimos a Ajustes> Aplicaciones> Netflix> Desinstalar.
- Luego, selecciona Ajustes> Seguridad.
- Escoge el espacio que se encuentra al lado de “fuentes desconocidas” y selecciona “Aceptar” para guardar los cambios.
- A continuación, descarga la aplicación desde el enlace que te provee la página de ayuda de Netflix o bien desde Google Play.
- De inmediato se iniciará la descarga.
- Cuando finalice, ve a “Panel de notificaciones” para encontrar el logo de la misma entre las aplicaciones que tienes.
- Luego, selecciona el documento descargado y oprime “Instalar”.
- Cuando te aparezca el mensaje, “Netflix se ha descargado correctamente”, habrás culminado el proceso.
- Ahora, inicia sesión por primera vez e ingresa tu correo y contraseña.
- Y listo, sácale provecho a la aplicación en tu Smartphone o Tablet.
Descargar una APK y después Netflix
Un problema que puede presentar tu equipo, es que se encuentre rooteado, y Google Play no admite instalaciones de app en equipos no certificados. Pero en esos casos, puedes descargar una apk con Update o Mirrow, y luego seguir estos pasos para instalar Netflix.
- Desinstala la aplicación de Netflix que poseas en tu dispositivo Android.
- Para ello, puedes seguir los mismos pasos de los párrafos anteriores.
- Al dar este paso, evitarás que el sistema te vuelva a dar un mensaje de error.
- Descarga e instala en tu dispositivo el APK.
- Esta debe ser la versión 4.16.1, para versiones anteriores y con los no certificados por Google.
- Después de esto, podrás seguir todos los pasos mencionados con anterioridad.
Debes tener presente que esto no lo podrás hacer para un Smart TV o Android TV. En primer lugar, porque no es recomendable y segundo, que no hace, falta puesto que estos dispositivos ya cuentan con la versión más actualizada. Así que puedes estar tranquilo, puesto que no será un dispositivo no compatible.
Reparar la compatibilidad de Netflix
La misma plataforma de Netflix te indica que si no puedes hacer la instalación, bien sea por el hardware o software, pruebes con la versión simplificada de la misma. Suponiendo que esto no te funcione, procede a buscar una página de tercero y encuentres una versión compatible o modeada.
De igual forma, verifica que el dispositivo no esté rooteado. Aunque cuando sucede, este problema se debe a que es un dispositivo no compatible y solo está limitado a las tablets y teléfono inteligente.
¿Por qué mi dispositivo sigue diciendo 'tu dispositivo no es compatible con esta versión'?
Si pese a los esfuerzos, Netflix no es compatible con la versión de Android que tienes, tendrás que cambiar de equipo. Si se trata de un dispositivo no compatible, no hay nada que se pueda hacer. A menos que uses la versión web que se suele emplear en computadoras.
Disfruta de los beneficios de instalar Netflix en tu dispositivo Android
Al resolver el error de Netflix no es compatible con esta versión, podrás descargarlo en tu Android y disfrutar de sus beneficios. Es una de las aplicaciones que te ofrece un sinfín de opciones que puedes manejar desde tu Smart TV Smartphone, Tablet o PC. Para ello, tienes que:
- Crear un perfil personal.
- Disfrutar de estrenos mensuales.
- Pausar y dejar en pendiente, series y películas.
- Dar de bajas a las producciones no deseadas.
- Encontrar contenido para los niños y más.
Esperamos que con estos pasos, puedas repara el error de Netflix no es compatible con esta versión.