C�mo dar de baja una tarjeta de Uber - Eliminar tarjeta de Uber

Travis Kalanick y Garret Camp son los creadores de Uber, uno de los mejores medios para transportarse para los usuarios que amamos trasladarnos de forma c�moda por la ciudad; pero en muchos casos sus clientes necesitan darse de baja en UBER; ya sea por problemas o por querer cambiar de cuenta. Aqu� te explicamos c�mo puedes dar de baja o eliminar una tarjeta en UBER.

Cómo Dar de Baja una Tarjeta de UBER - Eliminar Tarjeta de UBER

Los primeros pasos para dar de baja una tarjeta de Uber

Inicia la aplicaci�n en tu cuenta, como lo haces habitualmente, luego en la esquina superior izquierda de la pantalla toca el icono de men�; una vez que aparezca el men�, toca configuraci�n,� luego configuraci�n de privacidad, a continuaci�n selecciona eliminar tu cuenta.

UBER te pedir� que verifiques tu contrase�a, escr�bela y presiona verificar; te enviar�n a una p�gina donde UBER te informar� que tu cuenta se desactivar� y en 30 d�as, se eliminar�.�

Tambi�n te mostrar�n cu�ntos viajes has realizado con UBER todo el tiempo que estuviste utilizando sus servicios; para finalizar el proceso, haz clic en continuar;posteriormente te pedir�n que compartas detalles sobre por qu� quieres eliminar tu cuenta de UBER.

Para destacar es bueno que sepas que no es necesario completar este cuestionario, pero si quieres compartir tus quejas o inconvenientes que tienes sobre la empresa, es el momento de hacerlo. Una vez que hayas concluido, selecciona confirmar.

Antes de realizar esta operaci�n UBER te vuelve a preguntar si est�s seguro de confirmar la acci�n de dar de baja, finalmente selecciona la opci�n Eliminar para que sea definitivo.

mujer sostiene tarjeta de cr�dito

�Como hacer si necesitas ayuda de Uber para dar de baja tu cuenta?

Ahora ya sabes que en UBER solo podr�s eliminar tu cuenta desde la app; pero si te surgen algunas dudas o problemas para eliminarla, aqu� te ense�amos c�mo pedir ayuda de UBER desde una computadora o tablet.�

Dir�gete a la p�gina de ayuda para eliminar tu cuenta de UBER, luego ve a la parte inferior de la p�gina y haz clic en �no pude eliminar mi cuenta�; te redirigir� a otra p�gina; en ella, visualiza la parte inferior y haz clic en Iniciar sesi�n para obtener ayuda.

Seguidamente ingresa tu correo electr�nico o n�mero de tel�fono y haz clic en siguiente; a continuaci�n se te pedir� que ingreses tu contrase�a. Ten en cuenta que si no has iniciado la sesi�n desde tu cuenta de UBER en tu navegador, UBER puede que te pida verificar tu cuenta a trav�s de un SMS, y te preguntar� si eres un robot.�

Cuando hayas podido ingresar e iniciar sesi�n, te llevar� de regreso a la p�gina� que dice no pude eliminar mi cuenta; puedes entrar para que expliques el problema que est�s teniendo y seleccionar la opci�n de�enviar.

Uber te responder� y te ayudar� a eliminar tu cuenta de usuario. Pero recuerda que UBER conservar� algunos de tus datos personales luego de que canceles tu cuenta por motivos legales, o para cobrar cualquier deuda que tengas pendiente si ese fuera el caso.

hombre usando tablet

Actualiza o elimina una forma de pago en Uber

Si vas a eliminar una forma de pago, antes que nada debes cancelar los viajes de Uber para evitar problemas. Luego de eso podr�s eliminar o actualizar tu cuenta de banco como forma de pago, aqu� puedes encontrar los pasos a realizar.�

Lo primero es ingresar a la aplicaci�n UBER, pulsa en el icono del perfil; en la parte inferior derecha de la app, selecciona el encabezado "pago" y elige la tarjeta que quieres eliminar. Luego pulsa el icono de tres puntos en la esquina superior derecha, selecciona "editar" o "eliminar" y haz clic en "guardar" en la ventana de confirmaci�n.�

Las cuentas activas de UBER deben tener siempre una forma de pago, si quieres eliminar la �nica forma de pago debes a�adir otra primero; con UBER la podr�s dar de baja solo en pocos pasos, o eliminar una tarjeta de UBER como forma de pago.

Si tienes alg�n problema para dar de baja una tarjeta Uber, puedes contactar con Uber por medio de Uber Trip Help para obtener una ayuda personalizada; de esta manera resolver�s cualquier duda que tengas, respecto al manejo de las formas de pago.

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