Cómo solucionar el problema cuando mi PC no reconoce mi celular solo carga
En este artículo vamos a ver cómo solucionar el problema cuando mi PC no reconoce mi celular y solo carga. Vamos a ver paso a paso todo lo que necesitas hacer para encontrar la solución.
Mi teléfono solo carga al conectarlo a la PC
Lo primero que deberás saber es que puertos USB del PC Windows funcionan correctamente al igual que el cable que estás utilizando. De ser así, entonces lo que deberemos hacer es verificar la configuración del dispositivo móvil.
Si por el contrario no funcionan puedes intentar habilitando los puertos usb que dejan de funcionar en Windows u otra opción es reparar los puertos USB de mi PC cuando no funcionan.
Generalmente cuando conectamos el dispositivo al ordenador mediante USB y el mismo funciona de manera adecuada. Deberían aparecer las opciones en la barra de notificaciones para elegir si quieres usarlo para cargar el teléfono o para transferencia de archivos.
Puede ocurrir que la configuración MPT sufriera alguna clase de cambio, especialmente si rooteaste el dispositivo recientemente. Lo que deberemos hacer es forzar al dispositivo a mostrar dicha configuración.
Para esto vamos a necesitar el “Modo desarrollador” el cual se encuentra oculto en el teléfono. Para habilitarlo deberás presionar varias veces seguidas sobre “Número de compilación” la cual podrás encontrar en Ajustes > Acerca del dispositivo > Información de software > Número de compilación.
Mi PC solo carga el teléfono, no reconoce mi celular
Luego de activar las “Opciones de desarrollador” vamos a tener que ingresar a la misma desde el menú de “Ajustes” y aquí vamos a poder seleccionar la opción “Configuración USB”. Aparecerá una pequeña ventana con varias opciones:
- Cargar este teléfono
- MTP (Media Transfer Protocol)
- PTP (Picture Transfer Protocol)
- RNIS (USB Ethernet)
- Fuente de audio
- MIDI
Para que funcione la transferencia de archivos desde el móvil a la PC deberás seleccionar entre la segunda y tercera opción de la lista mencionada anteriormente. En caso de que el teléfono no reconozca los cambios que hicimos a la configuración, entonces deberás reiniciar el mismo y luego, no debería haber problemas para que lo reconozca.
Cómo conectar el teléfono a mi ordenador con Windows
En muchas ocasiones el problema no es el teléfono en sí, especialmente después de hacer lo que te mencionamos un poco más arriba. Si no que el problema es Windows en sí y la configuración de los controladores.
Para solucionar este problema desde el sistema operativo del ordenador. Vamos a tener que ir al “Administrador de archivos”. Para esto presiona en “Inicio” y luego escribe “Administrador de archivos”.
Aquí vas a tener que buscar la conexión con tu dispositivo móvil. Generalmente aparece en el apartado “Dispositivos portátiles”. Pero como no reconoce el teléfono conectado seguramente aparezca “Dispositivo desconocido”. Lo que harás será dar clic derecho sobre el mismo.
Podrás apreciar que aparece un menú desplegable con varias opciones y puedes probar dos de ellas: la primera es actualizar el controlador, generalmente no hace falta porque Windows 10 se encargan de mantenerlos actualizados, pero en algunas ocasiones esto “falla” por decir de alguna manera.
Otra cosa que puedes hacer es directamente desinstalar el dispositivo, en muchas ocasiones es una forma de solucionar el problema. Simplemente espera a que se desinstalen los controladores, reinicia el ordenador luego de desconectar el móvil y una vez que vuelva a iniciar conecta el dispositivo desde otra entrada USB al PC.
Configurando todo de nuevo
En caso de que lo anterior no funcionará, la única opción que nos queda es configurar todo desde cero. Pero para esto necesitamos reiniciar de fábrica el teléfono móvil, algo que generalmente es muy molesto, ya que perderemos toda nuestra información personal, por lo que recomendamos realizar una copia de seguridad antes de comenzar.
En el caso de nuestro ordenador, deberemos verificar las actualizaciones para volver a una versión anterior (si es que funcionaba antes de actualizar) desde Configuración de Windows > Actualización y Seguridad > Ver historial de actualizaciones.
Aquí tendrás que seleccionar “Desinstalar actualizaciones” y podrás elegir la actualización que crees que está generando el problema de conexión entre tu PC y el teléfono móvil. En caso de que no tengas problemas con reiniciar el equipo o formatear. Desde Opciones de recuperación > Restablecer PC puedes hacerlo en cuestión de un par de horas.