¿Por qué no suena cuando llegan los mensaje de WhatsApp en mi celular Android o iPhone?
¿Te preguntas por qué no suena cuando llegan los mensajes de WhatsApp en mi celular Android o iPhone? Si tienes ese problema sigue leyendo para dar con la respuesta.
¿Por qué no suena cuando llegan los mensajes de WhatsApp en mi celular Android o iPhone?
En esta guía responderemos la interrogante a por qué no suena cuando llegan mensajes en WhatsApp en tu celular Android o iPhone, dándote una solución simple y eficiente. Claramente esto se hará después de comprobar por qué no llegan las notificaciones o mensajes de WhatsApp.
Las notificaciones sonoras de WhatsApp
Al igual que con cualquier otra aplicación WhatsApp presenta sonidos para notificar de nuevos mensajes. De cualquier modo, algunas veces las opciones de notificaciones están desconfiguradas y no suenan.
Esto puede deberse a diversas razones, por ello, si tienes este problema simplemente lee la siguiente información para solucionarlo. Claramente no debes confundir esto con desactivar las notificaciones emergentes de WhatsApp, que es algo distinto a las notificaciones sonoras.
Las notificaciones de WhatsApp están silenciadas
El hecho de que no suenen los mensajes de WhatsApp puede deberse a que tengas silenciadas las notificaciones de la aplicación. Afortunadamente, de ser así, únicamente deberás hacer unas cuantas modificaciones.
- Dirígete a la aplicación WhatsApp. En la parte superior derecha de la pantalla encontrarás tres puntos en orientación vertical. Presiona sobre ellos para acceder a las configuraciones de la App.
- Ve hacia “Ajustes” y posteriormente busca el apartado “Notificaciones”. La primera opción que aparece “Tonos de conversación” debe estar activada. Si no lo está, únicamente actívala para escuchar nuevamente los sonidos de la aplicación.
Por qué no suenan las notificaciones de una persona en WhatsApp
Cómo señalábamos antes, WhatsApp tiene una opción pensada para silenciar las notificaciones. De hecho, existe la posibilidad de silenciar los chats de una persona en específico. Esto quiere decir que no recibirás alarmas sonoras de dichos mensajes mientras usas WhatsApp.
Por la anterior razón si no recibes una notificación cuando llega el mensaje de alguien, lo primero es percatarse de que dicha persona no esté silenciada. De ser así, la solución es simple, deberás quitar el silencio de notificaciones de dicha persona.
- Tan solo dirígete a tus chats de WhatsApp y busca a aquella persona de la que quieras escuchar notificaciones. Haz una pulsación larga, hasta que aparezcan las opciones en la parte superior.
- Verás un pequeño símbolo con forma de Speaker, presiona sobre él. Al hacer esto, escucharás nuevamente las notificaciones de dicha persona.
- Recuerda que puedes realizar el proceso anterior con cada uno de los usuarios a los que deseas escuchar.
Las notificaciones de WhatsApp no suenan por el modo 'No Molestar'
Otra posible razón para que no funcionen los sonidos de la aplicación WhatsApp o no se escuchen es que tengas activada la opción “No molestar”. La opción “No molestar” hará que se escuchen ciertas notificaciones.
De ser este el caso, únicamente desactiva dicho modo, pero antes debes estar al tanto de cómo activar y configurar el modo no molestar de Android o iPhone. Recuerda que este modo puede ser útil si estás trabajando o durmiendo, pero no te olvides de activarlo nuevamente si no quieres interrupciones.
No tienes el volumen adecuado
Podría parecer algo obvio, pero muchas veces la razón de que no suene cuando llegan los mensajes de WhatsApp es que el volumen está bajo o en silencio. El asunto de volumen varía dependiendo del dispositivo, pero puedes probar lo siguiente.
- Presiona el botón de subir volumen, verifica si el volumen está en algún punto audible. En el caso de que tengas el volumen configurado y sigas sin escuchar, posiblemente las notificaciones están desactivadas o con poco volumen.
- Vuelve a subir el volumen, verás que aparece una pequeña opción para deslizar, esto mostrará un menú contextual. Aquí deberían mostrarse opciones relacionadas con el sonido multimedia y a las notificaciones.
- Verifica que el apartado notificaciones esté configurado correctamente y sube el volumen en caso de ser necesario.
Lo anterior puede ser todo un proceso para la gente mayor, por lo que conviene configurar el WhatsApp para que lo usen personas adultas mayores. Claramente puedes hacer esta y otras configuraciones similares fácilmente.