Cómo restablecer la contraseña de Skype - Con y sin acceso al correo
Con tantas cuentas en diferentes redes y plataformas, es normal que olvidemos algunas de nuestras contraseñas. Si te has olvidado la contraseña de tu cuenta de Skype, ya no debes preocuparte. A continuación te enseñaremos cómo restablecer la contraseña de Skype mediante tu correo, o bien, sin hacer uso de él.
¿Qué debo hacer si olvidé la contraseña de mi cuenta?
¿Creaste una cuenta en Skype, pero se te olvidaron los datos? Restablecer la contraseña de tu cuenta de Skype es muy sencillo si tienes acceso al correo electrónico o número de teléfono al que se encuentra vinculada la cuenta.
Lo primero que debes hacer si has olvidado tu contraseña es ir a la página de inicio de sesión. Desde la página web de Skype deberás seleccionar la barra de Inicio de Sesión o Chatear ahora que encontrarás en el centro de la pantalla o en la esquina superior derecha de la misma.
De forma automática emergerá una pestaña en la que podrás ingresar tu correo o número de teléfono con el que regularmente se maneja la cuenta. Una vez ingresados estos datos, la opción de avanzar será disponible al presionar el botón de Siguiente.
En este momento, te pedirá la contraseña y te da la opción de pulsar en "¿Olvidó su contraseña?", para empezar a recuperarla sin problemas.
Para comprobar tu identidad, desde la red de Skype se contactarán contigo mediante tu correo electrónico, te enviarán un código vía SMS al número que tienes registrado o te llamarán al mismo, dependiendo de la opción que tú selecciones.
Cuando termines con este paso, solo debes esperar a recibir las instrucciones que te ayudarán a restaurar tu contraseña en solo minutos. Por suerte, existe la opción de recuperar tu contraseña sin usar tu correo o número telefónico. Para descubrirla, continúa leyendo este artículo.
¿Qué debo hacer si olvidé la contraseña de mi cuenta? ¿Cómo puedo saber cuál es mi nombre de usuario en Skype?
Si lo que necesitas recuperar es tu nombre de usuario, también debes ingresar a la página de inicio de sesión y dar clic en Más opciones de inicio de sesión. Ahí podrás seleccionar la opción He olvidado mi nombre de usuario.
Aquí te van a pedir la dirección de un correo alternativo o el número telefónico que tienes asociado a tu cuenta de Microsoft. Recibirás un código por uno de estos medios, que tendrás que introducir donde la página de inicio de sesión lo indique.
Al avanzar, te mostrarán las cuentas asociadas al número o correo y cuando la encuentres podrás seleccionar Iniciar Sesión. Si también te has olvidado la contraseña, al recuperar tu nombre de usuario siguiendo dichos pasos, podrás continuar con la restauración de tu clave como dijimos con anterioridad.
Procedimiento para restablecer la contraseña de la cuenta
El procedimiento para restablecer la contraseña de Skype puede variar un poco si lo realizamos mediante la PC o el móvil. En este caso hablaremos de cómo restablecer o cambiar tu contraseña de Skype con la sesión iniciada.
Desde PC
Puedes ingresar a la página web de Skype desde el navegador de tu computadora donde podrás iniciar sesión con tu correo o número de móvil y tu contraseña actual. Luego presionas clic en la casilla de configuración y preferencias donde aparecerá Cambiar la contraseña, y fácilmente podrás restaurarla.
Debes tomar en cuenta que tu contraseña de Skype y Microsoft son la misma, así que cuando cambies una, la nueva contraseña será utilizada para ingresar a ambas redes.
En celular
Si deseas cambiar tu contraseña desde tu móvil, no podrás hacerlo mediante la app, pues ella no lo permite. Sin embargo, puedes ingresar a Skype mediante el navegador web que uses en tu celular para realizar este procedimiento.
¿Se puede recuperar una cuenta de Skype sin acceso al correo?
Hay una manera de recuperar tu cuenta cuando no dispones de los datos de inicio de sesión. Para ello, debes presionar en la opción de "No tengo ninguna de estas pruebas" que te llevará a un formulario de contacto que tendrás que llenar.
Debes escribir el correo electrónico, número de teléfono o nombre de usuario de la cuenta que debes recuperar, además de un email diferente al que tengas acceso mediante el cual esta web te enviará las instrucciones que debes seguir para recuperar tu cuenta de manera exitosa.
Siguiendo todos estos pasos anteriores, dependiendo de cuál sea tu caso, podrás recuperar tu cuenta y empezar a realizar llamadas sin problemas.