Problema inicio sesión Facebook: Contraseña incorrecta

Las redes sociales son el principal canal de comunicación que tienen las personas hoy en día, sobre todo la más usada, Facebook. A través de estas plataformas se puede reubicar nuevas amistades, hacer nuevos amigos u obtener y difundir información de interés.

Son muchas las razones para mantener una cuenta activa. ¿Tienes problemas con la tuya? ¿Aún si pones la contraseña correcta en Facebook, no te deja entrar? ¡No te preocupes! La solución está aquí.

Si eres de las personas que tiene cuentas en diferentes redes sociales, no es de extrañar que olvides alguna. Por mucha convicción, puede ser que, sencillamente, la cambiaste y no te acuerdas. En caso contrario, si tienes 100% de seguridad que es tu contraseña, deberás hacer algo al respecto.

La importancia de una contraseña segura

Todo en la vida evoluciona y las herramientas tecnológicas, tales como las redes sociales, no escapan de esa idea. Con el pasar de los años, se ha recomendado utilizar contraseñas seguras y fáciles de recordar. En algunos casos, letras mayúsculas, minúsculas, letras y signos. Todo esto, con la intención de evitar que los intrusos roben tu cuenta.

Seguramente no te cueste creerlo. Facebook, al ser una de las redes sociales más famosas del mundo, tiene un índice de hackeos llamativo. Esto se debe a que muchos de sus usuarios no cuentan con suficientes parámetros de seguridad.

Identificar el problema de acceso de sesión

Si pones la contraseña correcta en Facebook y no te deja entrar, debes asegurarte de cuál es el problema. En muchos casos, la respuesta es tan simple como realizar cambios en la configuración de la cuenta y no acordarse. Tales cambios pueden ser tanto de contraseña como de correo.

Así que, para descartar, es conveniente que pruebes con otras combinaciones. Incluso, puedes acceder a Facebook utilizando tu número de teléfono, una opción que podría terminar siendo muy útil.

Eliminar cookies

Si estás usando la opción para autocompletar los datos que ingresas para iniciar sesión en Facebook, deberías revisar las cookies. Es importante recordar que este elemento es utilizado para el almacenamiento de información. Al utilizar Facebook constantemente, las cookies almacenan información acerca del correo y contraseña utilizada.

Es probable que los datos almacenados simplemente no concuerdan con el nuevo correo o contraseña para iniciar sesión en Facebook. En este caso, eliminar las cookies de Facebook podría ayudarte a iniciar sesión sin mayores problemas.

¿Por qué no puedo entrar a mi Facebook si la contraseña es correcta?

Ya has revisado una y otra vez los datos, tienes la convicción de que son correctos. ¿Todavía no puedes acceder a tu cuenta de Facebook? Entonces es momento de comenzar a valorar opciones más profundas.

Víctima del phishing

Este es tan solo uno de los peligros que esconden las redes sociales. En Facebook, tal y como se ha mencionado anteriormente, se comparte y difunde una gran cantidad de información.

Mucha de esa información, lamentablemente, no tiene un fin que te beneficie. El phishing, es una práctica muy común en las redes sociales para robar tu información personal. Esto se logra haciendo clic en sitios webs que contienen alguna especie de malware. Puedes evitarlo siguiendo algunas recomendaciones tales como no acceder a enlaces desconocidos o configurar muy bien la privacidad de tu ordenador.

¿Qué hacer en estos casos?

Ante este tipo de circunstancias, siempre se recomienda mantener activas ciertas funciones inherentes a los sistemas operativos. En el caso de Windows 10, existe “SmartScreen Filter”, una función capaz de detectar sitios peligrosos.

De igual manera, los navegadores también cuentan con este tipo de funciones. En ellos, se te advierte de los riesgos que representa ingresar a una plataforma poco confiable. Dependerá de ti ingresar o salir.

Error al iniciar sesión en Facebook: Cómo solucionarlo

Algunas veces podemos intentar ingresar a nuestra cuenta de Facebook pero nos aparece algún tipo de error, lo más probable es porque no hemos recordado nuestra clave o el nombre de usuario.

De ser así debemos cambiarlo rápidamente desde la configuración Cambiar contraseña, así podemos ingresar nuevamente, más adelante te explicaremos con más detalle cómo poder cambiar tu clave de Facebook. Recuerda anotar tu clave en un lugar donde no la olvides.

Otra razón muy común es que no puedas ingresar a tu cuenta de Facebook porque no seguiste las normas de seguridad de la aplicación, así que lo más probable es que tengas la cuenta suspendida. Debes esperar el tiempo que la aplicación te dio para poder volver a ingresar.

Si infringes las normas de seguridad, lo más seguro es que utilizaste algún insulto, o algún nombre falso, entre más cosas que están prohibidas. Para arreglar esto, si el problema no fue tan grave, puedes llenar una planilla o formulario. Si no fue tan grave el problema, al momento de solucionarlo, lo más probable es que te regresen la cuenta de una vez.

¿Cómo recuperar o cambiar la contraseña de mi cuenta en Facebook?

Una vez verificado que la información de tu cuenta ha sido robada, debes proceder inmediatamente a recuperarla. Para ello, debes seguir las siguientes instrucciones:

• Busca tu perfil en Facebook.
• Haz clic en los tres puntos que salen debajo de tu foto de perfil.
• Selecciona la opción de “Buscar ayuda o reportar perfil”.
• En el menú que se te muestra, haz clic en “Otro problema” hasta visualizar “Recuperar esta cuenta”.

A partir de aquí, deberás suministrar a Facebook información suficiente para demostrar que la cuenta te pertenece. Haciendo lo mencionado y siguiendo todas las instrucciones, volverás a iniciar sesión con tu cuenta Facebook.

Recuperar una cuenta con un contacto de confianza

Hay que buscar la solución para poder recuperar nuestra cuenta de Facebook lo más pronto posible, intenta recuperar la cuenta por medio de algún familiar o amigo cercano. Para poder hacer esto sigue los pasos mencionados a continuación:

• Primero, debes estar dentro de la plataforma de Facebook, preferiblemente en su versión Web.
• Cuando ya estés ahí, ve al perfil del contacto o amigo que desees ayudar a recuperar la cuenta.
• Ubica los tres puntos (...) que se encuentran en la parte de abajo de la foto de portada.
• Y vas a seleccionar Buscar ayuda o Reportar perfil.
• Luego, selecciona Otro problema y después en Siguiente.
• Presiona en Recuperar esta cuenta y ahí deberás seguir cada uno de los pasos que te muestra la plataforma.

Verificación de pasos

La verificación de dos pasos, en un nuevo método de seguridad que está llegando a todas las plataformas virtuales. La idea de la misma es que nos ayuda a proteger nuestra cuenta de Facebook de algún robo. Si deseas utilizar la verificación de dos pasos se te va a solicitar que ingreses un código de inicio de sesión especial.

También, que confirmes el intento de inicio de sesión cuando una persona (que no seas tú) intente acceder a tu cuenta, desde un celular o por el navegador web que no reconozcas. Además de eso, también puedes configurarlo para activar las notificaciones que te avisará cuando alguien intente ingresar.

Para poder activar la verificación en dos pasos debes hacer:

• En tu Facebook, dirígete a la configuración de seguridad e inicio de sesión.
• Vas a buscar en dónde dice Usar autenticación en dos pasos, que siempre queda un poco abajo. Selecciona Editar.
• Ahora, puedes elegir el método de seguridad que vas a agregar y a continuación debes seguir los pasos que te dará la página.

Ten en cuenta que Facebook te solicitará que elijas un método de seguridad al momento de activar la verificación en dos pasos. Puedes ingresar tu clave de seguridad en un dispositivo compatible. También, puedes escoger un código de inicio de sesión de una aplicación de autenticación. Además, puedes recibir SMS del teléfono celular.

Con el correo electrónico o número de teléfono

Otro método bastante común y sencillo es recuperar tu cuenta de Facebook mediante el correo electrónico o número de teléfono que tengas asociado a tu cuenta. Es uno de los métodos más antiguos pero confiable y rápido.

Sigue los pasos explicados a continuación para poder recuperar tu cuenta mediante los métodos mencionados anteriormente:

• Primero, debes estar en la página de Facebook y luego, selecciona Recuperar tu cuenta.
• Se abrirá un cuadro en donde puedes poner, ya sea tu número de teléfono o el correo electrónico.
• Escribe el método que más prefieras y selecciona Buscar.
• Si seleccionas por medio del número de teléfono, te aparecerá una pantalla en donde te saldrá si te envian el código de recuperación por un SMS. De ser con el correo electrónico, te enviarán el código por este medio, así que debes tenerlo a la mano.
• Ahora debes anotar el código que la plataforma te ha enviado en el cuadro correspondiente.
• Luego, vas a escoger una nueva contraseña. Cuando la tengas lista presiona Continuar.
• De esta forma ya has recuperado tu cuenta de Facebook.

¿Puedo reportar un problema de inicio de sesión en Facebook? - ¿Cómo y dónde?

Facebook es una aplicación bastante abierta, en donde puedes reportar cualquier error o infracción cometida por terceros. Así que si puedes hacerlo fácilmente. Sigue los pasos a continuación para reportar un problema, ya sea de inicio de sesión o cual sea el inconveniente:

• Reporta un problema desde el sitio web de Facebook.
• Ingresa a la página y presiona la parte superior derecha de Facebook.
• Aquí vas a seleccionar Ayuda y soporte técnico.
• Ahora, presiona Reportar un problema y vas a seguir las instrucciones que te dicen.

Y listo, de esta sencilla forma podrás reportar todos los errores que desees y presentes en tu cuenta de Facebook.