¿Por qué la pantalla de mi celular Samsung Galaxy se pone verde? - Solución
El celular Samsung Galaxy se posiciona como uno de los mejores y favoritos de los usuarios al momento de adquirir un nuevo dispositivo. La marca Samsung es una de las más seguras y confiables, se asegura que sus celulares tienen una larga vida útil de aproximadamente 6 años.
Sin embargo, a pesar de que dispositivos Samsung Galaxy son bastante recomendados al momento de adquirir nuevos dispositivos debido a su buen funcionamiento y desarrollo es inevitable que en algún momento presenten errores.
Samsung al igual que otras marcas populares como iPhone o Xiaomi no se encuentra exentó de presentar inconvenientes como el error de la pantalla verde o negra.
Solucionar el problema de la pantalla verde en un celular Samsung Galaxy es tan sencillo como arreglar el problema de la pantalla negra que en ocasiones puede ocurrir.
Problema de pantalla verde en celular Samsung Galaxy
El problema de la pantalla verde en un celular Samsung Galaxy se está volviendo común entre los dispositivos de gama alta que posee la marca, presentándose de forma muy poco frecuente en dispositivos de años anteriores.
El fallo de la pantalla verde en un celular Samsung Galaxy consiste en ello exactamente, toda la pantalla del dispositivo de torna de un color verde oscuro.
Se descarta que el error sea un fallo ocasionado por el hardware debido a que dispositivos de años anteriores no lo habían presentado, de modo que este se debe a las actualizaciones que ha implementado Samsung.
Los modelos de Samsung Galaxy más afectados por este problema de pantalla verde han sido: Samsung Galaxy Note 8, Samsung Galaxy Note 9, Samsung Galaxy S9 y S9 Plus y Samsung Galaxy Note 10 Lite.
Solución de Samgung para la pantalla verde
Debido a que varios usuarios presentan el problema de la pantalla verde en su Samsung Galaxy la compañía ha dado respuesta ante este.
Se estima que el problema se debe a un problema de Software, por lo que pronto lanzaran un parche u actualización para que este problema desaparezca.
Uno de los primeros pasos que Samsung recomienda realizar es ajustar el brillo de la pantalla o colores del celular Samsung Galaxy ya que el problema de la pantalla verde puede deberse a un simple problema de brillo demasiado bajo lo que causa el color de tinta verde.
Una segunda solución consiste en comprobar que las apps instaladas en el dispositivo se están desarrollando en modo seguro. Samsung indica que muchas aplicaciones de terceros pueden generar este problema de pantalla.
Para comprobar el modo seguro será necesario reiniciar el terminal del celular y mantener presionado el botón de bajar volumen, una vez que el terminal arranque debe aparecer el icono del modo seguro.
Luego de que aparezca el icono de modo seguro es recomendable borrar las últimas aplicaciones de terceros que se encuentren instaladas e ir comprobando si el sistema persiste.
Alternativas al problema de la pantalla verde en Samsung Galaxy
En algunos casos las soluciones de Samsung no han funcionado para solucionar el problema de la pantalla verde de forma inmediata, por lo que existen diversas alternativas.
La primera alternativa o solución aplicable para el problema de la pantalla verde de un celular Samsung Galaxy es dirigirse a los ajustes de la pantalla y luego a la resolución de la misma, seguidamente será necesario poner esta en QHD+.
Una segunda solución en caso de que el problema de la pantalla verde persista, consiste en restaurar el celular Samsung a su versión o estado de fábrica.
Para restaurar el teléfono a su estado de fábrica será necesario entrar en el modo recovery y presionar “Hard reset”. Entrar en el modo recovery o download en Samgung es posible aun cuando el botón home se encuentre dañado.
Una última solución es formatear el celular desde la PC cuando no sea posible hacerlo por el modo recovery o download, con este el dispositivo volverá a su estado de fábrica perdiendo todos sus datos pero el error quedara solucionado.