No me funciona la App de Pedidos Ya - Solución de fallos en el pedido o el pago
Con la demanda actual que poseen las grandes empresas de servicios a domicilio, es normal que presenten fallas o se colapsen. Los tiempos de confinamiento han calado hasta el fondo en la cotidianidad de las familias, viéndose en la necesidad de recurrir a este método para degustar de su comida de restaurante favorita. Pero, ¿qué pasa si no funciona la app de Pedidos Ya?
Si no posees una alternativa, es claro que entrarás en pánico unos segundos hasta enfocarte en resolver el problema. En caso de no saber cómo hacerlo, no te preocupes solamente debes seguir al pie de la letra lo plasmado a continuación. De esta manera, será una anécdota que recordarás en el futuro y que muy probablemente no volverás a padecer si el problema es cortado de raíz.
No funciona la app de Pedidos Ya, ¿A qué se debe?
Normalmente, todo suele ser color de rosas con esta aplicación, pero nada nunca está exento de fallos o inconvenientes. Por lo general, cuando no funciona la app de Pedidos Ya se debe a un error de actualización o por problemas con la conexión a internet, datos móviles o celular de uso en particular, pero sin importar el motivo, la solución es bastante sencilla.
Es bastante claro que si la aplicación no puede abrir con facilidad o permanece “tildada” sin siquiera acceder a la página principal, no se podrá tener acceso a un servicio completo ni mucho menos a la posibilidad de realizar cualquier pedido.
Por lo general, es posible reportar este tipo de fallas a través de las redes sociales correspondientes a la empresa o su e-mail. De igual manera, se cuenta con el teléfono de Pedidos Ya si el suceso adverso es mayor del que se esperaba, aunque como ya se mencionó anteriormente, primero se debe comprobar a ciencia cierta si el origen no es el internet o una versión vieja de software.
Entonces, solamente debes verificar tu conexión a internet en el dispositivo que estés utilizando y confirmar que esté operativa. En caso contrario, como es una plataforma que trabaja sí o sí con el uso de internet, obviamente no seguirá el curso habitual.
Cuando no funciona la app de Pedidos Ya debido a un problema de software, debes comprobar que la versión del sistema operativo de Android sea mayor a la 4.2. Y en caso de que uses un dispositivo inteligente de Apple, su sistema operativo iOS debe ser superior a la edición 4S, de lo contrario, es normal el hecho “No funciona la app de Pedidos Ya”.
¿Cómo solucionar los problemas de pago en la app de Pedidos Ya?
Aunque parezca increíble y sin ánimos de desprestigiar, muchos de los usuarios constantemente reportan fallas en los pagos online. Evidentemente, si este método está caído, los clientes optarán por otro servicio en mente debido a lo engorroso que es conseguir efectivo a última hora.
Estos problemas se presentan con el típico mensaje “No se pudo procesar el pago” debido a un error en el reconocimiento del serial de la tarjeta. Este suceso se presenta cuando la plataforma, según testimonios de sus propios técnicos, está realizando ajustes en alianza al proveedor de métodos de pago, de manera que en cualquier momento se solucionará.
Aunque, si se trata de comer, el tiempo apremia y la paciencia no es virtud en estos casos, así que irremediablemente no es una opción. Como alternativa, la empresa destaca aquellos sitios de comida o restaurantes que trabajan con la modalidad de POS o punto de venta a domicilio para pagar con tarjeta, pero claramente, si ese restaurante no está dentro de sus opciones, tampoco es viable.
Pero no desesperes, probablemente cuando no funciona la app de Pedidos Ya, también se deba a un error propio. Es decir, con anterioridad se debe consultar el saldo de la tarjeta de crédito para evitar entrar en polémicas con falta de dinero. De igual manera, se debe verificar si el banco emisor trabaja con la modalidad de mercadopago para esta ocasión.
Las soluciones y las explicaciones están, solo se deben barajear y entenderse con la paciencia. Darle una última oportunidad a Pedidos Ya, seguramente contribuirá a una buena comida. Es importante que arregles muy bien la app para que luego aproveches y logres calificar a PedidosYa.