Cómo dar de baja y eliminar mi cuenta de PedidosYa

Actualmente se han popularizado los servicios de entrega inmediata y a domicilio, pues cada vez más empresas se suman a proveer este tipo de servicios. Al grado de que incluso existen compañías que solo se dedican a este proceso.

Sin embargo, muchos son los servicios que no terminan por cumplir las características que en primera instancia ofrecen. Lo que en consecuencia origina un profundo descontento frente a los usuarios a los que les prestarían un servicio.

Tal es el caso de la plataforma PedidosYa, por lo que muchos usuarios deciden cancelar por completo la suscripción a dicho servicio. Por ello, te mostraremos cómo eliminar, desvincular y dar de baja tu cuenta de PedidosYa de forma efectiva.

¿Qué es la plataforma de PedidosYa?

Los servicios de entrega a domicilio, que actualmente son conocidos como servicios delivery, han sufrido un gran crecimiento en los últimos años. Por lo que cada vez son más las compañías entre las que puedes elegir para disfrutar de este tipo de servicios.

Tal es el caso de la compañía PedidosYa, que actualmente se sitúa como uno de los servicios delivery más recientes de Uruguay, que incluso ha exportado sus cualidades a otros países de Latinoamérica. Pues a pesar de que cuenta con poco más de una década en el mercado de servicios a domicilio, el mismo es uno de los que mejores características ofrece en dicho mercado.

Pues, a pesar de que la forma en la que funciona PedidosYa es sencilla para el usuario, la misma posee diversas áreas en las con las que es posible acceder a este servicios de entrega. Ya que aunque su fuerte principal es el área de comida y restaurantes, también se puede acceder mediante PedidosYa a entregas de farmacias, supermercados y otras tiendas a conveniencia del usuario.

Siendo estas las características que consagran a PedidosYa como uno de los grandes en cuanto al servicio delivery se trata.

¿Cuáles son las desventajas de poseer una cuenta en PedidosYa?

Si bien PedidosYa es uno de los mejores servicios delivery, las características que lo posicionan como tal, muchas veces, en consecuencia, hacen que termine siendo unos de los servicios a domicilio con el que los clientes se sienten menos satisfechos.

Pues muchos señalan que la aplicación de PedidosYa no les funciona de forma correcta o que el pedido que solicitaron fue cobrado dos veces, entre otro sin fin de evidencias que dejan muy mal a PedidosYa frente a otros servicios del mismo tipo. Es por esta razón que en consecuencia muchas veces las personas desean desvincular la cuenta de PedidosYa.

Además, algunos  señalan que los tiempos de espera para recibir el pedido son excesivamente largos, sin importar si se realizó el mismo en un área cerca al local o no. Sin embargo, debes saber que cuentas con el servicio de devolución de esta plataforma, así como con la posibilidad de cancelar un pedido en PedidosYa.

Por lo tanto, podríamos afirmar que quienes dirigen PedidosYa han tomado en cuenta las constantes quejas y solicitudes de los usuarios y están trabajando para mejorar aspectos de su plataforma.

Pasos para eliminar una cuenta de PedidosYa

La posibilidad de eliminar y dar de baja la cuenta que poseen en PedidosYa es una a la que muchos usuarios contemplan de forma definitiva, considerando las faltas en el servicio que presta esta plataforma.

Sin embargo, una vez tomada la decisión de desvincular la cuenta en PedidosYa los usuarios se enfrentan con, tal vez, la última característica en contra de esta plataforma. Pues la aplicación de PedidosYa no cuenta con una opción para eliminar la cuenta.

Por lo tanto, para realizar este proceso puedes ponerte en contacto con el servicio al cliente de la plataforma a través del teléfono de PedidosYa, o desde tu navegador.

Desde la Web

Desde la web debes iniciar sesión en tu cuenta de PedidosYa y acceder al apartado de “Ayuda en línea” y posteriormente en el de “Mi cuenta”.

Una vez allí, debes seleccionar la opción de “Eliminar mi cuenta”  enviar un mensaje escrito presentando dicha solicitud ante los programadores de PedidosYa. Pues tendrás que esperar que te responda el servicio al cliente de la plataforma para que ellos eliminen la cuenta.

Finalmente, cuando la solicitud sea aprobada, recibirás un correo a tu dirección de correo electrónico vinculada a la plataforma que te comunica que tu cuenta de PedidosYa se ha dado de baja.

Desde la App móvil

Para realizar este proceso desde la aplicación de tu móvil debes:

• Desde la App en tu móvil selecciona la opción de ayuda en línea ubicada en la parte superior o inferior izquierda de la pantalla.
• En el nuevo menú desplegado, selecciona la opción de Mi cuenta- Eliminar mi cuenta.
• Se abrirá un cuadro te texto en donde deberás escribir las razones por las cuales deseas eliminar la cuenta y luego deberás enviarlo.
• Espera ahora que el mensaje enviado sea respondido por el operador a través de un correo electrónico. El mismo dirá que tu solicitud   fue aceptada y tu cuenta  ha sido eliminada.

Cómo eliminar mis datos personales de PedidosYa: teléfono, correo y dirección

Al momento de eliminar tu cuenta es entendible que quedes con la duda de lo que sucederá con tus datos personales. La aplicación PedidosYa no tiene una opción  para que los elimines por tu propia cuenta, sin embargo te informan en el correo de cancelación de tu cuenta que los datos ofrecidos en su  página serán  convertidos en anónimos para posteriormente ser eliminados.

Cómo desvincular mi cuenta en Facebook de PedidosYa

Si has asociado tu cuenta de Facebook a la aplicación de PedidosYa  y ahora deseas eliminarla pues déjanos contarte que es el algo que podrás  hacer desde la misma aplicación de Facebook. Solo sigue los pasos que te mostramos a continuación.

• Dirígete a la aplicación de Facebook y luego a la opción de Configuración.
• Baja hasta donde diga Aplicaciones y sitios web.
• Busca la aplicación de PedidosYa y elimínala de la lista que se desplegará  y listo, la aplicación ya no tendrá más información en base a tu perfil de Facebook.

Cómo eliminar una tarjeta de crédito en PedidosYa

PedidosYa no tiene una opción para que elimines los datos aportados de tu tarjeta de crédito. Sin embargo hay algo que si puedes hacer al respecto.

• Lo primero es continuar con tu cuenta, no la elimines ni la bloquees.
• Realiza la simulación de una compra y al momento de pagar solo elimina los datos asociados de tu tarjeta que aparecerán en la ventana para realizar el pago. Posterior a esto cancela la  compra y listo.

Forma de desinstalar PedidosYa del móvil y PC

Quizá a pesar de haber eliminado el logo de la aplicación de tu teléfono y PC, te sigan llegando notificaciones de la aplicación.

En la pc esto se debe a que el programa queda en el administrador y para eliminarla debes hacerlo desde la opción de agregar  y remover programas ubicándola bajo el nombre de desktop-administration.exe.

Desde el equipo móvil el desinstalar la aplicación se realiza de la misma manera. Te diriges a la opción de Ajustes- Aplicaciones y  ubicas el nombre del programa para posteriormente desinstalarlo.