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¿Por qué no se envían los mensajes de WhatsApp que envío a mis contactos?

7 abril 2021

Si has tenido problemas últimamente con Whatsapp y quieres saber ¿Por qué no se envían los mensajes de WhatsApp que envío a mis contactos?, aquí te daremos las posibles razones y cómo puedes hacer para solucionar esta incómoda situación.

Whatsapp actualmente es usada masivamente para compartir todo tipo de contenido, desde fotos, hasta videos de media calidad, aunque tiene sus limitaciones en cuanto al tamaño de los archivos que podemos enviar, sigue siendo la app preferida por muchos. Siendo muy popular además, por los métodos de personalización que tiene, como por ejemplo, el poder cambiar el color de su logo al que nosotros prefiramos.

Comienza descartando algunos factores

En un principio, debemos descartar posibles causas de este fallo al enviar nuestros mensajes. Comprueba si tu conexión a internet esta estable y funcionando correctamente, esto lo puedes hacer abriendo otras apps que usen internet, o bien usando otro dispositivo que pueda conectarse a la red.

En caso de que tengas datos móviles, prueba consultando tu saldo. Aunque suene algo poco probable, a muchas personas les sucede que se quedan sin poder enviar mensajes por falta de datos móviles. Otra cosa que debes comprobar es que no tengas tus datos móviles limitados a cierta cantidad de Gigabytes. Es lo puedes comprobar desde los ajustes de tu dispositivo en la pestaña de redes móviles. Desmarca cualquier que diga límite o datos limitados.

En caso de que tengas dos cuentas de Whatsapp en el mismo dispositivo, puedes probar a entrar a la segunda y enviar un mensaje a la misma persona o a distintos contactos, esto puede decirte si el problema es tu cuenta principal o se debe a otro factor. 

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Cabe la posibilidad de que la app este sobrecargada de datos basura, por lo que puedes intentar a borrar el cache de la aplicación. En los dispositivos modernos podemos hacer una rápida búsqueda desde los ajustes. Solo ingresa ‘aplicaciones’ y te saldrá el administrador. Una vez aquí puedes buscar Whatsapp y en datos de almacenamiento, borrar el cache.

Los mensajes tardan demasiado tiempo en enviarse

Si nada de lo anterior te ha servido, y sigues experimentando problemas para comunicarte, puede que la aplicación como tal tenga algún archivo dañado y por esto al intentar enviar mensajes se tarda mucho o simplemente no se envían nunca.

Debido a esto, nunca está de más que hagas una reinstalación limpia del programa en tu dispositivo. Además, no debes tener miedo de perder tus chats, ya que puedes hacer una copia, enviado los chats a tu cuenta de correo para volverlos a descargar una vez tengas el programa limpio.

Una vez tengas tus datos guardados, bastara con que pulses sobre la app, hasta que aparezca la opción para borrarla, una vez desinstalada la podremos buscar en la tienda de nuevo, por medio de la barra de búsqueda la encontraremos rápidamente. Esto también hará que se te instale la última versión del programa.

Además a lo anteriormente dicho puedes adicionalmente, reiniciar tu dispositivo, para así estar seguros de que no es un problema del terminal, sino de la app.

Otros posibles factores que pueden ser responsables

Con lo hecho anteriormente, descartamos que el problema sea nuestro celular o la propia app, ya que la instalamos desde cero, si aun no puedes resolver el problema, puedes probar a reiniciar tu modem de internet. 

por que no se envian mensajes de whatsapp

Para esto basta con desenchufarlo de la toma o si tu dispositivo tiene botón de apagado, usarlo. Debes dejarlo apagado al menos 40 segundos, para que pueda descargarse y cuando se encienda de nuevo, acceda al internet rápidamente.

Si tienes internet en tu computador, puedes probar a iniciar sesión en Whatsapp Web, a través de tu navegador. Para esto solo debes escanear un código QR con tu dispositivo. Desde aquí puedes usar todas las funciones que tienes en el celular, y es una forma útil de comprobar si se envían los mensajes.

Como última alternativa, puedes intentar ponerte en contacto con el servicio técnico, por medio de una llamada telefónica internacional. El numero para hacer este tipo de reclamos es ‘1-800-889-9999’. Una vez logres comunicarte debes exponer bien tu situación y aclarar que ya comprobaste que no tienes un problema de internet.