Cómo cambiar mi cuenta de Amazon en mi Echo Show - Paso a paso

Con el paso de los años, todos los equipos electrónicos han evolucionado para convertirse en artefactos mejores para su uso práctico. Uno de estos dispositivos que ha sumado nuevas características a su diseño, son los dispositivos de audio o como le conocen muchos, los altavoces o parlantes.

Entre los mejores dispositivos de este tipo vas a poder utilizar los Echo Show de Amazon. Con estos equipos puedes hacer todo lo referente a escuchar audio, como ver películas y que el sonido se transmita por allí o escuchar tu música favorita. Por eso, aquí te vamos a enseñar de qué manera vas a poder configurar estos equipos.

¿Es posible tener varias cuentas de Amazon en tu Echo Show para tu uso personal?

Una de las cosas que son esenciales a la hora de utilizar un dispositivo como una tablet, teléfono o computadora es tener una cuenta a la que esté vinculado nuestro equipo. Esto es necesario, ya que gracias a esta cuenta puedes navegar por internet y se almacenan los datos de las búsquedas y gustos que tengas.

Algo que tienes que saber es que vas a poder utilizar dos cuentas de Amazon en un mismo dispositivo Echo Show. De esta manera, podrás hacer cosas diferentes en las dos cuentas y los datos de estas no se mezclarán. Por ejemplo, puedes tener una cuenta que utilices para tu trabajo y otra que uses para tu entretenimiento o para hacer otro tipo de cosas.

Anteriormente, esto no era posible en los equipos Echo Show de Amazon, pero ahora sí lo puedes hacer, por eso te vamos a enseñar cómo puedes colocar dos cuentas en el mismo Echo Show y cómo cambiar de una a otra las veces quieras.

¿Cuáles son los pasos para cambiar tu cuenta de Amazon en Echo Show fácilmente?

Siempre es casi que obligatorio tener dos cuentas en un mismo dispositivo. De esta manera, podemos utilizar los servicios que presta esta plataforma para nosotros. Para que cambies de cuenta en tu Echo Show, vas a tener que hacerlo desde el navegador web, ya que es la única manera de hacerlo posible.

Dándose de baja en el sitio web

Uno de los pasos que vas a tener que seguir, será darte de baja en el sitio web de Amazon, es una de las maneras más fáciles de cambiar tu cuenta. Para esto, tienes que entrar en la página que ha predestinado Amazon para eliminar las cuentas que es cerrar mi cuenta Amazon. Una vez que entres aquí, tendrás que hacer lo siguiente:

1. Después que entres en esta web, tienes que iniciar sesión con tus datos.
2. Antes de hacer la solicitud de eliminación de tu cuenta, tienes que revisar los servicios y productos para asegurarte de que no tiene una compra en espera realizada o algo parecido.
3. Ahora, en el menú plegable estarán una serie de opciones en las que se encontrará una opción que dice ‘Quiero cerrar mi cuenta de Amazon permanentemente y borrar mis datos’
4. Por último, le darás clic a eliminar cuenta. Así ya te desharás de esta cuenta de Amazon

Antes de eliminar esta cuenta, debes saber que este cierre no es como en otras plataformas. Aquí, al aceptar la eliminación de tu cuenta, se eliminará de manera automática, así que no vas a tener un plazo de tiempo para recuperarla.

Restablecimiento de fábrica

Otra manera en la que vas a poder eliminar una cuenta de tu Echo Show es restableciendo de fábrica tu equipo. Para esto, tendrás que hacer lo que te indicaremos, pero debes saber que hay dos maneras de hacer esta acción y es desde el equipo y también desde la aplicación Alexa que está en tu teléfono. La primera manera que te vamos a mostrar, será desde el dispositivo Echo Show:

1. Primero tendrás que tomar tu Echo Show, si es de botones físicos vas a dejar presionado por 20 o 25 segundos los botones de bajar volumen y el del círculo tachado. Hay otro modelo que vas a poder restablecer de fábrica sólo con pulsar el botón que tiene un punto por 25 segundos
2. Si tu Echo Show es de pantalla, sólo tendrás pasar tu dedo desde la parte superior hasta la inferior por la pantalla. Después, entrarás en ‘Configuración’ y aquí abrirá la elección de ‘Opciones del dispositivo’. Por último, tienes que presionar en ‘Restablecer configuración predeterminada’, así se restablecerá el dispositivo

Otra manera en la que vas a poder restablecer de fábrica un dispositivo Echo Show es desde la aplicación Alexa, sólo sigue estos pasos:

1. En tu teléfono o tablet, vas a entrar en la aplicación de Alexa. Luego abrirás el menú lateral izquierdo y tocarás en ‘Configuración’
2. Ahora entrarás en la elección que dice ‘Configuración de dispositivos’
3. En esta lista de opciones, vas a ir hasta el final y verás un escrito azul que dice ‘Anular registro’ el cual pulsarás. Por último, tienes que confirmar la acción que estás haciendo pulsando en ‘Anular el registro’

¿Qué pasa con todos los datos que tenias registrados en tu cuenta anterior?

Como ya sabes, es muy fácil darse de baja en una cuenta de Amazon, pero debes saber que antes de eliminar tu cuenta vas a perder todos y cada uno de los datos que tenías en esta cuenta. Por esta razón, te sugerimos que consideres bien la decisión de eliminar tu cuenta de Amazon, ya que al hacer esta acción no vas a poder recuperar ninguno de los datos que se eliminaron con tu cuenta.

Además, al eliminar tu cuenta de Amazon, no vas a poder contar con los 15 o 30 días que te dan otras empresas para que deshagas la acción de eliminar tus datos, puesto que al momento de aceptar a eliminar tú cuenta, esta se borrará en el momento y de manera permanente.