¿Por qué sale error en Facebook al subir una historia y su solución?
Facebook tiene la opción de compartir historias con y sin música, pequeños vídeos, publicaciones, enlaces e incluso historias para hacer preguntas, incluso sabrás quienes las ven. Sin embargo, hay momentos en los que se producen errores al intentar subir una historia, aquí verás sus soluciones.
¿Cuáles son las causas frecuentes de error al subir una historia?
Si tienes problemas para subir una historia a Facebook, puede ser por diversos problemas: la conexión, problemas en la aplicación o incluso en tu móvil, falta de espacio de almacenamiento, aunque todos estos problemas pueden solucionarse y volver a utilizar la aplicación como de costumbre.
Recordemos también que si has infringido alguna norma comunitaria de Facebook, no podrás compartir, publicar, comentar ni subir historias a la red por este medio hasta que pase el tiempo determinado por la revisión, esto según la gravedad de la falta cometida.
Falla en la conexión a Internet
Una falla en tu conexión a internet también puede ser la causa de que no puedas subir historias a Facebook, comprueba tu conexión a Wifi y si tu señal presenta problemas puedes reiniciar el Router y esperar para comprobar si tu señal se restablece.
Si utilizas un servicio de navegación en base de un plan de Megabytes en tu móvil, comprueba que tienes la cantidad suficiente de Megabytes y estás en un lugar con cobertura, si el problema persiste, coloca el dispositivo en Modo Avión por 10 segundos o apaga y enciende los datos móviles.
Problema de la aplicación
Si a pesar de que tu señal esté en condiciones óptimas sigues sin poder subir historias a Facebook, el problema quizás se encuentre en un fallo temporal de la aplicación, es normal que estas aplicaciones puedan presentar fallos debido a cambios en sus plataformas o actualizaciones, así que solo ten paciencia.
Conflicto con el móvil
Si tu móvil es el impedimento para subir tus historias a Facebook, te recomendamos reiniciarlo, así podrás restablecer algunas funciones de la aplicación que no estén funcionando de manera correcta. Reiniciar el móvil también puede optimizar la velocidad de procesamiento de otras aplicaciones.
Conflictos con el caché
La memoria caché de las aplicaciones contiene archivos guardados de manera temporal, pero puede provocar fallos en la aplicación y disminuir su velocidad si esta sufre un exceso de archivos caché, así que debes eliminar esos archivos.
¿Cómo verificar si hay un problema con el Wifi?
Si tu señal de Wifi presenta algún inconveniente, la aplicación no funcionará correctamente, aunque en algunos casos Facebook notifica a sus usuarios si presentan un problema de conexión a internet, hay veces que el problema pasa desapercibido, entonces lo mejor es revisar el Router y reiniciarlo.
Habilitar el uso de datos
Verifica que tus Datos Móviles estén encendidos, de lo contrario no podrás utilizar la aplicación. También verifica si tienes cobertura y servicio de Megabytes suficiente para navegar, si tu señal móvil presenta algún inconveniente podría ser cuestión de esperar a que sus servicios se restablezcan.
¿De qué manera se puede saber si hay un fallo en Facebook?
Por medio del Navegador en la sección de noticias podrás darte cuenta si la aplicación está sufriendo una caída temporal y si sus servicios se restablecerán en un tiempo determinado o es cuestión de esperar.
Actualizar la app de Facebook
Otro motivo por el que la aplicación no funciona correctamente puede deberse a una falta de actualización en la aplicación, lo cual se resuelve fácilmente buscando la aplicación de Facebook en Play Store y seleccionando la opción de 'actualizar'.
¿Cómo evitar el error por conflictos en el caché?
Realizar la limpieza de archivos caché con regularidad evita mayores inconvenientes en la aplicación o en tu móvil, no solo en la aplicación de Facebook, sino también en todas tus aplicaciones.
Borrar el caché desde ajustes de la aplicación
Entra en ajustes y accede a tu lista de aplicaciones buscando Facebook, verás el peso de esos archivos junto a la opción 'Limpiar Caché', eso mejorará el desarrollo de la aplicación, solventando de esta manera, actuales y futuros errores.
¿Para qué sirve reiniciar el móvil si hay un error al subir una historia?
El reinicio optimiza la velocidad del móvil, limpia algunos archivos basura y permite que sus aplicaciones y funciones trabajen de manera habitual sin inconvenientes. Así que si es necesario, puedes reiniciar tu dispositivo si es necesario y tal vez el error desaparezca.