¿Por qué no se ven las videollamadas en mi celular? ¿Le pasa algo a la cámara?
Todos siempre deseamos mantenernos en constante contacto con aquellos que queremos. Pero puede que, por ciertas dificultades técnicas con nuestro dispositivo, no podamos lograr hacer las videollamadas que tanto deseamos realizar. Y tal vez se pregunte, ¿Por qué no se ven las videollamadas en el celular? Pero no desesperes, esto tiene solución.
Es por eso que aquí mismo, te mostramos por qué no se ven las videollamadas de tu celular, y si le pasa algo a la cámara del mismo y lo qué puedes hacer para mejorar esta situación de la manera más rápida y sencilla.
¿Por qué no se ven las videollamadas que hago en mi celular?
Hoy en día, los avances en tecnología permiten que nos mantengamos en contacto con nuestros seres queridos. Las videollamadas se pueden contestar automáticamente con solo un gestos sin tocar el teléfono en ciertos dispositivos.
Por eso, sin duda puede llegar a ser muy frustrante el encontrar problemas en nuestros dispositivos electrónicos, y no conocer la razón de estas dificultades y, por ende, no saber cómo solucionarlos de manera eficaz.
Conocer la raíz de los problemas que presenta nuestro problema y, en este caso, saber por qué no se ven las videollamadas en mi celular, es mucho más sencillo de lo que algunos pueden pensar.
Algunas de las razones por las que tal vez no puedas ver las videollamadas en tu celular, son:
- La cámara de tu celular está bajo el uso de alguna aplicación diferente a la que quieres utilizar, ya que puede que tu teléfono no permita que la utilices en dos aplicaciones a la vez.
- Puede que haya un conflicto entre aplicaciones que esté afectando la cámara de tu celular.
- Una aplicación específica está dando problemas a la cámara del celular.
- Tal vez no cuentas con una conexión a Internet de calidad, ya sea Wifi o datos móviles.
Cualquiera de estos problemas son totalmente probables en nuestro celular, sin importar la marca de este. Pero tranquilo, que todos estos tienen solución.
¿Le pasa algo a la cámara?
Si luego de revisar tu celular para ver si presenta algún problema de los ya mencionados, no encuentras alguna similitud a lo descrito, lamentablemente puede ser que el problema se presente en la cámara del mismo.
El problema puede derivar de diferentes accidentes o problemas internos en la misma cámara que puedan estar afectando su desempeño como normalmente es.
Algo que puedes intentar para ver si es la cámara la que falla, es tratar tomarte una selfie. Si no logras utilizarla cámara frontal de tu celular, entonces esta está fallando.
¿Cómo puedo hacer que las videollamadas se vean en mi celular?
Aunque tal vez algunos den por perdidas esas videollamadas que tanto desean por culpa de estos problemas, te aseguramos que todos tienen solución.
Sin importar que tipo de celular poseas, si deseas hacer una videollamada desde un Android o iPhone, puedes solucionar estos problemas de manera realmente sencilla.
Algunas de las cosas que puedes hacer para que las videollamadas se vean en tu celular, son:
- Asegúrate de si cuentas con una buena conexión a Internet, si no es así, trata de buscar alguna que si lo sea.
- Reinicia las aplicaciones propias para hacer videollamadas, para evitar así cualquier problema de la aplicación.
- Revisa si nada esta obstaculizando la cámara, si es así, quita cualquier cosa que impida que esta tenga un buen ángulo.
- Elimina cualquier aplicación que afecte la cámara de tu celular.
- Si nada de esto funciona, restablece los datos del celular para desechar cualquier cosa que pueda impedir que la cámara funcione.
Estos son pasos sencillos que te pueden ayudar a resolver los problemas que se te presenten al tratar de hacer videollamadas.
No te preocupes, si no puedes lograr hacer videollamadas con Google Duo, la página oficial de Google ofrece ayuda especializada para solucionar problemas que se presenten en esta plataforma.
Si a pesar de tus intentos por mejorar la situación de tu cámara y que se puedan ver las videollamadas en tu celular, no logras mejorarla al seguir los pasos anteriores, te recomendamos que visites a un técnico de confianza que te ayude a reparar cualquier daño que presente tu cámara.
Esperamos que la ayuda que aquí te damos pueda ser de mucha utilidad para ti. Incluso otra solución puede ser descargar la App de videollamadas de Zoom, para no perder el contacto con amigos y familiares.