¿Por qué no puedo usar y escuchar Spotify en mi televisor Smart TV? - Solución
La música siempre ha sido parte importante de la vida de los seres humanos, y aunque muchas cosas han cambiado con el paso de los años, nuestro amor por la buena música no lo ha hecho. Es por eso que hoy en día contamos con diferentes herramientas y plataformas como Spotify para escucharla. Si tienes problemas al usar dicha plataforma, hoy te mostramos por qué no puedes usar y escuchar Spotify en tu televisor Smart TV y la solución para esto.
El tener un moderno Smart TV siempre es un gran beneficio, ya que hace mucho más sencillo el encontrar y disfrutar de entretenimiento de calidad. Pero, como es común, puede que a veces surjan dificultades al usar nuestras apps, como por ejemplo Spotify. Es por eso que en este artículo te mostramos lo que debes hacer si no funciona Spotify en tu Smart TV y la razón de dicho problema.
¿Por qué no puedes usar o escuchar Spotify en tu Smart TV?
Al descubrir qué es Spotify, muchos nos emocionamos por todo lo que podríamos hacer con esta maravillosa plataforma de música y audio. Ya sea para escuchar y guardar toda nuestra música favorita, o bien para disfrutar del contenido creado por los mejores podcasters, podemos decir que Spotify es una excelente y económica opción para cualquiera.
De hecho, podemos usarlo en múltiples plataformas o dispositivos, entre los que se encuentran incluidos los famosos Smart TV. Ahora, como no todo es color de rosa, puede que por una u otra razón no podamos usar o escuchar Spotify. Pero, ¿Por qué sucede esto?
Bueno, hay varios motivos. Primero, podríamos señalar que una mala o nula conexión a internet podría obstruir el buen funcionamiento de la plataforma. Por otro lado, puede que la app de Spotify no se encuentre actualizada o que el mismo software del Smart TV tampoco haya sido actualizado.
Además, otra razón para este problema es que el televisor simplemente no sea compatible con la app más reciente de Spotify, por lo que será imposible siquiera abrirla. A continuación te mostramos qué puedes hacer para solucionar estos problemas si no puedes usar Spotify en tu televisor.
¿Qué hacer si no puedes usar o escuchar Spotify en tu Smart TV?
Al ver todas las probables razones de los problemas al intentar usar Spotify, seguro te puedes preguntar qué puedes hacer para mejorar la situación. Bueno, te alegrará saber que hay varias cosas que puedes intentar antes de darte por vencido ante este molesto problema.
Para empezar, puedes intentar verificando que tu conexión a internet sea estable y segura. Si no es así, procura encontrar y usar una conexión de red de calidad, ya sea que utilices conexión por WiFi o por datos móviles. También puedes intentar reiniciando el router de WiFi para solucionar errores en la red.
Descargar e instalar apps en Smart TV puede ser realmente confuso si no se tiene la información correcta, por lo que también te animamos a que busques la guía y ayuda necesaria para solucionar estos problemas en tu televisor inteligente. Por ejemplo, averigua si la app de Spotify se encuentra actualizada, y si no es así, actualízala lo antes posible.
De la misma manera, procura mantener actualizado el software de tu Smart TV para así evitar o solucionar problemas con apps como Spotify. Además, haces bien en averiguar si tu televisor es compatible con esta plataforma de música contactándote con el proveedor o viendo en la página oficial de Spotify.
Otra opción que puedes aprovechar es la de reiniciar el Smart TV, ya que esto puede solucionar problemas con el funcionamiento del dispositivo. Igualmente, procura borrar y volver a instalar la app si la situación se ha complicado un poco más. Si no encuentras solución y aún no puedes usar Spotify, te recomendamos que busques la guía de algún técnico de soporte o bien vayas a la página oficial de ayuda de la plataforma.
Al crear una cuenta en Spotify lo último que queremos es encontrarnos con problemas al utilizar la app, pero si se nos presentan, estaremos bien preparados para solucionarlos de manera rápida y efectiva. Esperamos que esta guía sea de utilidad, y que puedas usar Spotify sin problema.