¿Por qué no puedo jugar Axie Infinity en mi dispositivo? - Errores y soluciones
Siendo uno de los videojuegos empleadores de criptomonedas más aclamados del momento, Axie Infinity no se libra de presentar fallos en su funcionamiento, desde quedarse trabado en medio del juego, no cargar e impedir cualquier acción hasta presentar problemas para conectarse con los servidores, y otros más.
Para tu suerte, hoy te traemos este artículo sobre los errores más comunes de Axie Infinity y cómo solucionar cada uno de ellos.
¿Cuál es el principal motivo por el que no funciona Axie Infinity en un Android?
El principal motivo por el que Axie Infinity falla en un Android o cualquier otro dispositivo es el estado y caída de los servidores, un problema que no es desconocido para los amantes de videojuegos en línea.
Este problema se presenta generalmente a consecuencias de fallas en la conexión de internet, errores de software o hardware, mal suministro eléctrico, e incluso situaciones más graves, como virus en el dispositivo o inconvenientes en los equipos que se encargan de mantener la plataforma y hacer funcionar el juego.
¿De qué forma me puedo dar cuenta si el problema es mío o del servidor?
Antes de asumir que la causa del problema es una o la otra, debemos revisar muy bien ambas opciones. En algunas ocasiones, no es el servidor quien falla, sino que nuestra red de internet o la disponibilidad del equipo para acceder a ella.
Para comprobar que la red de internet esté en correcto estado, es recomendable hacer un test de velocidad, desde un computador preferiblemente, para descartar que los problemas que se nos presenten en el juego no sean producto de una mala conexión.
Otra opción es apagar el router y encenderlo tras varios segundos, para luego intentar conectarnos de nuevo, además de asegurarnos que todos sus cables estén en su respectivo lugar.
También podemos optar por descartar que el problema sea de nuestro equipo y su conectividad, si no que del servidor que utilizamos.
Para esto podemos pedirle a algún amigo que intente ingresar al juego. Si este no presenta ningún inconveniente similar al que estamos enfrentando, quiere decir que no es el servidor, pero si le ocurre lo mismo, en ello se encuentra la clave del problema.
¿Qué hago si Axie Infinity se me trabó en medio de una partida?
Un problema al que casi todos nos hemos enfrentado al menos una vez, es que el juego se nos quede trabado. Y si esto nos ocurre en medio de una partida, la frustración que experimentamos es mucho peor. Para intentar solucionarlo, podemos probar lo siguiente:
Reinicia el móvil o PC
Parece que esta es la respuesta asignada a los diferentes problemas que presentamos en cualquier dispositivo, sea cual sea la plataforma afectada, durante cualquier actividad, pero por básica que parezca, suele ser muy efectiva.
Muchas veces, los equipos se sobrecargan de información o sufren un exceso de actividad generada por los distintos programas que aún sin estar en uso consiguen consumir energía, sobrecargar la memoria RAM y llevar a que los juegos no se ejecuten como se espera, entre otros inconvenientes.
Cuando reiniciamos el móvil o PC, damos fin a esas actividades que interferían con su buen funcionamiento, dejándoles un mayor rendimiento.
Reinicia el router
Puede que no lo tengas presente, pero el router funciona tal como un computador, con un sistema operativo que también puede fallar. Puede sobrecargarse y sobrecalentarse, impidiendo que la red funcione al máximo, así que con reiniciarlo, esperar unos segundos y volver a intentar con el juego, todo puede arreglarse.
¿Cómo puedo poner una queja del juego en el Discord oficial de Axie Infinity?
Para reportar fallas del servidor en el Discord de Axie Infinity, debemos iniciar la sesión con nuestro usuario y dirigirnos al botón de preguntas frecuentes, un icono de color verde con un signo de interrogación.
Este nos llevará al Centro de ayuda de Axie Infinity. En esta pestaña, debemos ir hasta la parte superior de la pantalla, en el lado derecho y seleccionar la opción de Enviar una solicitud.
Luego debemos seleccionar en Reportar error, en la casilla de opciones que se despliega al presionar en el borde derecho. Ahí podremos enviar un mensaje con el error, el dispositivo en que se presenta, entre otros datos y esperar que nos den una respuesta y solución al problema.