Wallapop no funciona - Solución de todos los errores y problemas
Al crear programas y aplicaciones que conlleven una plataforma de interacción web, puede que siempre nos encontremos con fallas técnicas. Y Wallapop no es la exención, siendo una aplicación con demanda en el mercado puede que presente algún problema en la interfaz. Pero no se inquiete, este post le ayudará en caso de que Wallapop no funcione correctamente; siga las recomendaciones y tendrá éxito.
Wallapop no funciona - Principales errores técnicos
A continuación, le explicamos cuáles son los errores técnicos más comunes, y las soluciones a los inconvenientes que esta presenta.
No me permite ingresar
Esto suele suceder comúnmente por dos razones principales, primero que la persona ha infringido en las normas y segundo la interfaz de la aplicación falla. En estos casos puede realizar lo siguiente pasos para solucionar este error habitual en la aplicación y seguir disfrutando de la misma.
- Inicie sesión en Wallapop por medio de la versión web para ordenadores, para descartar que sea la cuenta.
- Si no puede acceder contacte el servicio técnico de Wallapop en la página oficial.
- Y si no logra hacerlo contacte con el personal a través de sus redes sociales.
- Una vez que establezca comunicación le pedirán su correo vinculado a la cuenta de usuario en Wallapop. Si encuentran algún error activarán la cuenta de inmediato.
Error en el chat, no envía mensajes ni los recibo
Otro inconveniente común que presentan los usuarios es que el chat muestra un error de envíos y recepción de mensajes. Esta se presenta por dos razones básicas, como problemas de conexión en el dispositivo móvil o error de la aplicación, aquí le mostramos como solucionarlo.
- Verificar el modem de internet o a su vez el router, para descartar que sea el equipo que esté fallando.
- Compruebe que su dispositivo esté conectado a una red confiable, y mida la velocidad de conexión a internet.
- Cerciórese de que no es la red abriendo otra aplicación que requiera de conexión a internet para comprobar la señal.
- Y si no funciona lo anterior, asegúrese de contar con la última actualización de la aplicación Wallapop.
- Otra forma de eliminar este problema es borrando e instalando la aplicación de nuevo.
Error al subir un artículo al catálogo
Si desea subir un producto y se le presenta este mensaje “ha ocurrido un error mientras se subía el producto”, aquí le decimos como solucionarlo.
- Compruebe que los datos del producto a subir estén correctos, esta es importante porque debe ajustarse al formulario que exige la plataforma.
- Cuando ocurren este tipo de cosas es importante ser paciente y esperar a que la misma plataforma de Wallapop lo solucione.
- En caso de que no se solucione con los pasos anteriores, le recomendamos desinstalar la aplicación e instalar la última versión.
- Y por última opción diríjase a al soporte técnico a través de sus redes sociales.
Error del servidor
Como explicamos al principio de este artículo, suele pasar que los sistemas de código de las aplicaciones suelen tener problemas técnicos. Así que la plataforma de Wallapop presenta de vez en cuando este inconveniente, esta mayormente es solucionado por el equipo de desarrolladores de la aplicación.
No salen las notificaciones
Recurrentemente los fallos técnicos afectan las funciones de la app, así que, en caso de no aparecer las notificaciones, asegúrese de que estén activadas.
Que hacer en caso de no poder instalar la App de Wallapop
Este no es un error técnico frecuente, pero te explicamos cómo solucionar este inconveniente de forma sencilla y práctica en tu comodidad.
- Asegúrese de descargar Wallapop para Android desde la Google Play Store en caso de tener este sistema operativo.
- Y si usa sistema operativo iOS puede hacerlo desde la Apple Store, siempre debe evitar descargar aplicaciones en páginas de duda procedencia.
- Además, verifique que la aplicación está descargada de acuerdo al país al que usted pertenece.
- Compruebe o verifique que el dispositivo móvil tenga suficiente espacio en su memoria interna.
- En caso de no poder instalar por falta de espacio en la memoria pruebe eliminando lo que no use e intente descargar la aplicación de Wallapop.
Esperamos que este artículo le ayude a solventar los inconvenientes en la aplicación y así poder comprar y vender productos en Wallapop sin errores técnicos.