¿Cómo reservar productos dentro de Wallapop? - Vendedores y Compradores
Actualmente, vivimos en una sociedad con una cultura consumidora, que se dedica a comprar y comprar artículos que muchas veces ni se les da uso. Para evitar acumular en la casa muchos objetos que no se usen, puedes vender o comprar artículos de segunda mano en Wallapop. Si todavía no has tenido la oportunidad de vivir esta experiencia y reservar un producto, aquí te mostraremos lo que debes saber.
¿Cuál es el procedimiento para reservar un producto en esta tienda?
Wallapop es una plataforma que puedes descargar en tu teléfono para vender o comprar productos de segunda mano en línea. En ella puedes conseguir una gran variedad de artículos que están clasificados según categorías.
Esta empresa de origen español que se ha extendido a otras latitudes, ofrece a sus usuarios la oportunidad de poder ganar un dinero extra con la venta de productos que ya no usen y que están en buen estado. Por otro lado, los compradores pueden obtener ciertos artículos que en las tiendas tienen un mayor costo.
Si a penas estás comenzado a usar esta aplicación, debes saber que la plataforma tiene ciertas reglas con respecto a los productos que puedes o no vender, así que antes de ofrecer un artículo sería bueno que repasaras el contenido que está permitido publicar.
Además, debes saber que Wallapop es muy versátil y te ofrece distintas formas de pago que sean seguras tanto para el vendedor como para el comprador. De esa forma, ambos quedarán satisfechos con la transacción que acaban de hacer.
Ahora bien si tienes tus dudas de llevar a cabo una negociación con otro usuario, eso es comprensible, ya que actualmente muchas personas se esconden detrás de una computadora para hacer fechorías. Sin embargo, en Wallapop puedes detectar los perfiles que sean falsos para evitar caer en una estafa.
Y si el producto que te interesa esta fuera de tu localidad puedes calcular por medio de la misma aplicación el costo del envío según el peso del producto para poder estar seguro de que puedes pagar todos los gastos que la compre generar.
Siendo comprador
Cuando navegues por la aplicación tal vez te topes con ciertos productos que te pueden llamar la atención o simplemente estés haciendo una búsqueda específica de ellos en la tienda. Si uno de esos productos es tu sueño frustrado puedes comenzar la negociación.
En Wallapop existe un sistema de apartado, que permite reservar el producto mientras los involucrados concretan la negocio. Debes tener claro que como comprador no tienes la opción de reservar un producto.
Lo que si puedes hacer mientras conversas con el vendedor es mostrar un interés genuino por obtener el producto, hacer una oferta por él y decirle expresamente al vendedor que deseas que el artículo sea reservado para ti, ya que no desees que otro lo compre.
Si el vendedor considera que seriamente estás tratando la negociación, puede tomar en cuenta tu petición y reservar el producto. Algo que debes considerar es que en ocasiones el vendedor puede tardar unos días en responder.
Si eres vendedor
En caso de ofrecer un producto y tengas un comprador interesado, por medio del chat podrán intercambiar la posición de cada uno. Como vendedor eres quién establece el precio de venta y las condiciones de entrega.
Algo que si debes tener presente es que el producto que estés ofertando se encuentre en las mejores condiciones posibles para que al final de la venta tengas una buena puntuación sobre tu reputación como vendedor.
Ahora bien, si tienes un producto en oferta y un comprador se muestra interesado, este puede plantearte la posibilidad de reservar este artículo para él. Esta es una manera de asegurar que no harás negocio con ese mismo producto con otra persona y que la prioridad de venta será para él.
Además, el sistema al detectar que hay un producto reservado no le hará más publicidad para que otros compradores no se vean tentados a iniciar una negociación contigo. Lo más importante de este paso es que solamente el vendedor tiene la potestad de reservar un producto.
Para hacerlo debes buscar el anuncio de tu producto y al lado podrás ver el botón reservar. Al presionarlo ya este producto cambiará de estatus.
¿Cómo se realiza una oferta por un producto en Wallapop?
Hacer una oferta en Wallapop es muy sencillo, lo primero que debes hacer es buscar un artículo que te interese comprar. Para esto puedes buscar dentro de las categorías y filtrar las opciones según el precio y el lugar donde se encuentra el producto. Esto le permitirá a la aplicación a realizar una búsqueda más concreta.
Luego, cuando aparezcan los resultados debes escoger el que más se adapte a sus necesidades y leer toda la descripción que ha colocado el vendedor. Esto incluye el costo y la forma de envío. Si estás satisfecho con esa información puedes abrir el chat y comenzar una conversación con el vendedor.
En este chat puedes aclarar dudas y negociar el precio si el vendedor así lo permite. Si los dos están de acuerdo con las condiciones, solo tienes que presionar en comprar ya y automáticamente deberás llenar el formulario de envío.
¿Qué métodos de pago son aceptados en Wallapop?
Aunque hay varias opciones de pago en Wallapop, las dos más populares son: en efectivo, cuando usas este método debes considerar la procedencia del vendedor y su ubicación, puesto que si viven cerca puedes comprar el estado del producto cuando te lo entreguen. En cambio, si la persona vive lejos puedes pagar con tarjeta de crédito, para esto debes calcular los gastos de envío y verificar tu identidad en la aplicación.
¿Cuáles son las formas de envío disponibles en esta tienda?
Existen varias formas de envío que están disponibles. Una de ellas es la entrega personal. Está en muy funcional para cuando ambos viven en la misma localidad y el producto pasa directamente entre los interesados. La otra forma es por medio de agencias de envíos que se encargarán de entregar el paquete.