¿Cómo solucionar el error video dxgkrnl fatal error en Windows 10? – Fácil y rápido
Cuando Windows 10 muestra el error “video dxgkrnl fatal error” hay fallas en un componente. Por consiguiente, debemos corregir este problema a fin de que el sistema vuelva a la normalidad. Si te preguntas ¿cómo solucionar el error video dxgkrnl fatal error en Windows 10? – fácil y rápido, este artículo es para ti.
Por otra parte, si tienes problemas con Windows, es conveniente que sepa algunas maneras para solucionar los errores de pantalla azul, pero por ahora nos enfocaremos en el error dxgkrnl.
¿Cómo solucionar el error video dxgkrnl fatal error en Windows 10? – Fácil y rápido
Existe un fichero llamado dxgkrnl.sys que se ejecuta al momento de utilizar aplicaciones multimedia. La pantalla azul de la muerte o Blue Screen Of Death suele ser el indicativo de que el sistema ha detectado un error grave, por lo que es necesario hallar una solución.
A continuación, te explicamos en qué consiste el archivo dxgkrnl.sys, su utilidad para el sistema operativo, cómo diagnosticar un error relacionado con este fichero y la forma de solucionarlo en Windows 10.
¿Qué es dxgkrnl?
Dxgkrnl es un fichero con formato de extensión .sys y forma parte del controlador para la aplicación Microsoft Direct X en Windows. Este programa se compone de un conjunto de tecnologías para otorgar una aceleración de hardware en aplicaciones multimedia exigentes, es decir, que requieren el uso de 3D o el formato HD.
Por consiguiente, el archivo dxgkrnl.sys se incluye en el apartado gráfico de Windows. Un error en este fichero puede ocurrir justo durante la visualización de un video o cuando se ejecuta un juego en el computador.
¿Qué es el formato .sys?
El formato .sys es una extensión creada por Microsoft para identificar los archivos que almacenan recursos del sistema con el objetivo de ejecutar acciones predeterminadas.
¿Qué es el “video dxgkrnl fatal error”?
El “video dxgkrnl fatal error” es una falla que puede ocurrir por una infección proveniente de algún malware, la incompatibilidad al actualizar el controlador de DirectX o el daño del fichero. Cada vez que se produce este error, se genera la BSOD o pantalla azul de la muerte indicando que hay un error grave en el sistema.
Identifica las causas del error “video dxgkrnl fatal error”
Es aconsejable que identifiques la causa del error antes de proceder a solucionarlo. Para esto, puedes ejecutar el comando dxdiag desde el menú inicio de Windows 10. Una vez que ejecutes esta herramienta debes esperar unos minutos hasta que finaliza el proceso de escaneo.
Reinstala Microsoft DirectX
Si la herramienta de diagnóstico no generó un resultado claro, puedes instalar DirectX a la última versión con el propósito de reemplazar sus componentes. En efecto, este proceso podría ser útil en caso de que una actualización del controlador haya causado la falla o haya un componente corrupto.
Reinstala los controladores gráficos
La reinstalación de los controladores gráficos puede ser otra buena alternativa si hay problemas de incompatibilidad al actualizar los drivers o por un driver obsoleto. Para hacer esto, debes ir al Administrador de Dispositivos en Windows 10, desinstalar el controlador gráfico e instalarlo de nuevo.
Utiliza el solucionador de problemas de Windows 10
Microsoft Windows 10 ofrece una excelente funcionalidad denominada “Solucionador de problemas”. Al ejecutar esta herramienta, se buscarán de forma automática los problemas que presenta el equipo.
Para acceder al solucionador debes ir a la “Configuración” y abrir la sección “Actualización y seguridad”. Después, selecciona la opción “Solucionar problemas”.
Revisa el sistema gráfico para solucionar el error video dxgkrnl fatal error
Si tienes una tarjeta gráfica creada por NVIDIA, entonces puedes desactivar la “Tecnología” que encontrarás en el panel de control disponible para el driver gráfico de este componente.
La tecnología SLI es la que permite el uso de varias unidades de procesamiento gráfico. Este procedimiento incrementa el rendimiento de la tarjeta gráfica pero al mismo tiempo podría causar el error “dxgkrnl fatal error”.