Cómo cancelar o eliminar una compra en Mercado Libre ¿Qué pasa si lo hago?

En estos tiempos es muy común que todos usemos algún servicio de aplicaciones o páginas web para nuestra comodidad y seguridad. Nos hemos encargado de mostrarte más adelante algunos datos si quieres comprar, vender o cancelar una compra de Mercado Libre.

Cómo Cancelar o Eliminar una Compra en Mercado Libre ¿Qué pasa si lo hago?

¿Cuál es la función de Mercado Libre?

Mercado Libre es el sitio web que lidera las operaciones de comercio online en América Latina en más de 10 países. La función principal de Mercado Libre es ofrecerte miles de productos de miles de categorías para tu adquisicion a traves de catalogos digitales proporcionado por los vendedores de dichos artículos o realizadores de algún servicio.

El objetivo de esta plataforma es facilitar el ejercicio de la compraventa a todos sus usuarios y proporcionarles una manera segura para esto. Esta empresa tecnológica de comercio online creada en el año 1999 actualmente opera en 18 países y es la plataforma número 7 a nivel mundial en el tema del comercio electrónico.

Con un dispositivo y conexión a internet podemos realizar compras en Mercado Libre como también ofrecer algún producto o servicio para la venta. Esta página ayuda tanto a individuos como a empresas y negocios a expandir la publicidad de sus artículos y servicios.

Proporciona al comprador un método seguro a través del cual puede realizar una compra sin que el dinero sea entregado al vendedor hasta este haber entregado el producto o prestado el servicio de forma satisfactoria. De igual manera cuenta con un sistema de reputación al final de cada servicio concretado donde se califican a los vendedores por parte de los compradores.

mujer sostiene unas bolsas y un telefono

¿Cómo comprar en Mercado Libre?

Para comprar a través de la página de Mercado Libre, es necesario que tengas un registro oficial en la página, es decir, un usuario donde proporciones tus datos para que el servidor cuente con ellos para facilitarle al vendedor al momento que decidas comprar algo.

Existen varios métodos al momento de realizar algún pago en Mercado Libre, este puede ser a través del sistema de Mercado Pago, realizando el pago con tarjeta de crédito, o puede ser personalmente acordado con el vendedor.

Se puede llegar a un acuerdo con el vendedor de efectuar el pago a través de envíos de dinero por PayPal, o otras plataformas de dinero online, incluso puedes realizar transferencias de dinero directamente a la cuenta del vendedor. En cuanto a esto, Mercado Libre es muy flexible pues permite que acuerden el pago directamente con el vendedor sin necesidad de usar ya la plataforma.

Una vez acordada la manera de cancelación del producto o servicio entre el comprador y el vendedor, debe decidir cómo será la entrega del mismo, en caso de ser un artículo, pueden utilizar alguna empresa de envíos de encomiendas o acordar un lugar seguro para que la entrega se realice personalmente.

Mercado Libre ofrece un sistema de protección al comprador, el cual le devuelve todo su dinero, o parte de este, dependiendo de la cantidad, si llegase a existir un inconveniente con la compra, siempre y cuando cumplas con los requisitos de dicho programa.

ilustracion de un hombre usando una laptop

¿Que pasa si cancelo o elimino una compra en Mercado Libre?

En el caso de arrepentirte de realizar una compra o tener que eliminarla por cualquier circunstancia, esto es posible cumpliendo una serie de pasos. Lo primero si ya pagaste la compra, es irte hacia el menú de la compra que realizaste y pinchar en la opción de “cancelar compra” y posterior a esto deberás completar un formulario que Mercado Libre te proporciona para saber detalladamente tu situación.

Luego sea cual sea el motivo, su dinero será devuelto en un lapso de tiempo estipulado. Si en el menú no se visualiza la opción de “cancelar compra” puede, de todas maneras, cancelarla dirigiéndose hacia la sección de “ayuda”, luego en “tengo un problema con el producto” y por último “quiero cancelar la compra”.

Es un poco más complejo para iniciar el procedimiento de cancelación de la compra elegir esta opción pero ciertamente es eficiente. En caso de ya ser despachado el paquete con su compra, puede devolver este al momento de retirarlo o decidir no retirarlo de la empresa de encomienda.

Si decides cancelar una compra oficialmente a través de la página de Mercado Libre no pasará absolutamente nada, tu dinero será devuelto en caso de que ya hayas pagado y en caso de que el vendedor ya haya despachado la compra, debes devolverla al momento que llegue a ti.

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