�Por qu� Valorant se queda con la pantalla negra y c�mo arreglarlo?

jugando en ordenador

En la escena de los e-sport y los videojuegos multijugador competitivos, Valorant es de todos ellos los m�s populares. El videojuego exige requisitos para ordenadores m�nimos, lo que lo hace vers�til para jugar en casi cualquier dispositivo.

No obstante, como todo juego de ordenador, es bastante com�n encontrar problemas de compatibilidad y errores que causan molestias en la experiencia del juego. Uno de las fallas m�s usuales son los populares pantallazos negros, aunque las soluciones para este problema son ya conocidas.

�Qu� provoca que Valorant se ponga en color negro?

Lo primero a descartar es jugar al videojuego en un ordenador cuyos componentes cumplan con los requisitos m�nimos para mover sin problemas el videojuego, as� como tambi�n posibles inconvenientes de conexi�n con el servidor. Los requisitos m�nimos que debe cumplir un ordenador para mover Valorant son los siguientes.

  • Windows 7 de 64 Bits.
  • 4Gb de memoria RAM.
  • Intel Core 2 Duo E8400 (Intel), Athlon 200GE (AMD).
  • Intel HD 4000, Radeon R5 200.

El problema no se relaciona con un equipo incapaz de mover el videojuego, si el equipo para jugar el videojuego tiene estos componentes o uno de los componentes es superior. En este caso se tratar� de una falla de software.

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�C�mo arreglar Valorant si se me pone la pantalla en color negro?

Una vez descartado los errores de hardware, entonces hay que ponerse manos a la obra para detectar cual es el problema de software que impide al videojuego funcionar. Los inconvenientes de software se pueden simplificar en 3 tipos, archivos corruptos, fallas de controladores, o de ubicaci�n.

Actualizar los controladores gr�ficos

Los controladores gr�ficos son la parte del sistema operativo que se encarga de hacer funcionar el hardware que mueve los videojuegos. En los videojuegos, son los m�s importantes y los m�s comunes en presentar problemas.

Las tres empresas encargadas de los componentes gr�ficos de un PC son Nvidia, AMD e Intel. Dependiendo de cu�les gr�ficos se est�n utilizando, los drivers a actualizar ser�n diferentes. Para simplificar el proceso de actualizaci�n, el mismo puede realizarse mediante Windows Update desde las opciones de configuraci�n de Windows.

Usando la herramienta de Windows se pueden detectar las actualizaciones necesarias. Pero los usuarios m�s experimentados podr�n comprobar cu�les son los controladores de sus componentes y descargarlos desde las p�ginas de soporte de la compa��a.

Borrar y volver a instalar la app

Tambi�n puede ocurrir que los archivos del juego se corrompan luego de alguna actualizaci�n o un cierre inesperado. De ser este el caso, la manera m�s directa de solucionar el problema es desinstalar y volver a descargar los archivos.

Otra alternativa es usar el lanzador de la aplicaci�n para que detecte cu�les son los archivos corruptos y repararlos. Este proceso es mucho m�s r�pido y simple que realizar una instalaci�n nueva, pero no ser� tan precisa como volver a instalarlo.

En el caso de optar por esta opci�n, no hay que preocuparse por perder los datos de la cuenta. Siempre y cuanto los datos del usuario se encuentren actualizados en los servidores de RIOT, la informaci�n se actualizar� tan pronto como se inicie sesi�n.

Cambiar la ubicaci�n

En el caso de que ninguna de las soluciones anteriores haya funcionado, deber�s reinstalar el videojuego pero en una unidad de almacenamiento diferente.�

Puede ser que el problema sea causado por una falla en la unidad de almacenamiento (ya sea un disco duro o un SSD) o inconvenientes de compatibilidad entre el almacenamiento y el software. Puede tanto remplazarse la unidad de almacenamiento principal o a�adir una unidad externa e instalar el videojuego all�.

�De qu� manera puedo contactar al soporte t�cnico de Valorant para reportar la falla en mi cuenta?

Si a�n no has podido solventar tus problemas, entonces ser� necesario contactar al soporte t�cnico de Valorant para obtener asistencia directa de parte de la compa��a desarrolladora.

Dentro de la p�gina de soporte se encontrar�n apartados para las preguntas usuales de los jugadores, tanto para cuestiones de monetizaci�n o de soporte t�cnico. En el caso concreto del error de la pantalla negra, ser� necesario enviar una solicitud para obtener asistencia directa.

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Por �ltimo, tambi�n existe el problema de ser capaces de ejecutar el videojuego pero enfrentarse a un pobre rendimiento en el PC. Para solventar fallas de desempe�o, la soluci�n es utilizar unos ajustar la configuraci�n de Valorant. para que se ejecute de forma estable.

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