¿Cómo restaurar las licencias de mi PlayStation 5 y solucionar errores de juegos?
La anhelada consola que Sony lanzó al mercado desde noviembre del 2020,sin duda, ha causado furor entre los fanáticos del PlayStation y amantes de los videojuegos en general, se distingue por el rendimiento potenciado por una unidad de estado sólido, gráficos ultra definidos, efectos sonoros en 3D y mucho más.
Entre jugadores y diseñadores se encargaron de presentar al público una consola de calidad, por lo tanto, su costo la representa, así que si estás pensando en invertir en este moderno PlayStation, es importante que primero evalúes los errores más recurrentes que presenta y la forma de solventarlos.
¿Qué problemas pueden solucionarse al restaurar las licencias de una PlayStation 5?
Como todo dispositivo electrónico, las PlayStation son susceptibles a presentar fallos y errores en su funcionamiento o ejecución de tareas. Pero somos conscientes de que al adquirir esta consola, lo último que quieres es perder el tiempo solucionando problemas por motivos tontos, evidentemente tu objetivo es pasar tiempo de calidad con ella.
Así que, lo ideal sería que antes de hacerte con ella, seas consciente de la importancia que tienen las licencias para el buen funcionamiento de la consola. Pues aunque prefieras realizar la descarga juegos desde su página oficial o compararlos en alguna tienda, la inversión que representa esta consola no es precisamente despreciable.
Juegos con icono de candado
La mayoría de los usuarios que han comprado la PS5 han notado fallas recurrentes a la hora de jugar alguna partida. Una de ellas se presenta al no poder iniciar un juego porque simplemente muestra un icono de candado en la pantalla, lo que en principio puede resultar frustrante.
Cuando decides ver el historial de las compras en la PlayStation Store, puedes sentir que has gastado todo tu dinero en un software inservible, por ese incómodo icono que te muestra la consola. Sin embargo, esta falla se soluciona casi siempre con la simple acción de restaurar la licencias.
No se puede encontrar un complemento
Otra situación común es que tras descargar un contenido e intentar ejecutarlo se muestre en tu consola el error de no poder iniciar con el juego o aplicación, debido a que falta algún complemento. Este Glitch puede ser muy molesto, porque eres consciente de que es un complemento por el que ya pagaste.
Sucede que los juegos necesitan ciertos recursos del dispositivo, y aunque el error se muestra muchas veces como “Esperando instalación”, esto se completa nunca, y una buena forma de solucionarlo es verificando tu almacenamiento y restaurando la licencia.
Errores en eventos en vivo
La capacidad de compartir en vivo una partida que brindan las PS5, es una de las características más atractivas que pueden ver los streamers o creadores de contenido audiovisual de videojuegos.
Así que cuando se intenta hacer un en vivo o conectarse a uno, y la consola lo impide por algún motivo, la reacción es muy negativa. Sin embargo, esta es una falla que se solventa rápidamente, usualmente viene dada por deficiencias del internet o licencias desactualizadas.
¿Cómo se restauran las licencias en una PlayStation 5?
Puede que creas que la mayoría de estas fallas se originen desde el proceso de compra y quizá ha optado por poner y quitar la tarjeta de crédito, eliminar y volver a descargar juegos o complementos. Pero cuando todo esto falla, lo más sensato es buscar otras posibles soluciones.
Una de las que tienes que considerar de primero, como hemos venido mencionando, es restaurar las licencias de compras, algo que la misma página oficial de la PlayStation recomienda, sobre todo en los errores de candado en un juego descargado y otras fallas de inicio del juego. Conseguirlo es muy simple, solo consta de los siguientes pasos:
- Lo primero es que te dirijas al menú de ajustes.
- Allí debes pulsar sobre la opción de “Gestión de cuentas”.
- Al final encontrarás la opción de “Restaurar licencias”, sobre la cual debes pulsar.
- Confirmar seleccionando “Restaurar”.
- Espera que el proceso sea completado, luego podrás disfrutar de tus juegos como de costumbre
¿Qué hacer si sigo teniendo problemas con mi juego después de restaurar las licencias en PS5?
Si has hecho nuevamente funcionar tus juegos, es hora de que le saques el máximo partido a tu consola, prueba activar y desactivar el micrófono de PS5 para que compartas con tus amigos y compañeros en tiempo real, también te será muy útil en caso de que decidas transmitir una partida en vivo.
Pese a que la restauración de licencias, sirve para disolver muchos errores por descargas de juegos en línea, es posible que no sea la opción ideal para la falla que presenta tu dispositivo. Algo totalmente natural, pues para múltiples fallas no existe una solución única.
Reiniciar la consola
En caso de que sea esta tu situación, es decir, realizaste la actualización de licencia, pero aún no logras ejecutar ningún juego, la primera recomendación que podemos darte es que pruebes reiniciar la consola. De esta forma le permites actualizarse a los últimos ajustes, para ello debes pulsar el botón PS, proceder a escoger “Alimentación” y luego “Reiniciar”.
Actualizar el sistema operativo
Si lo anterior no funciona, es momento de cerciorar que tu PS5 tenga el software al día, si no es así, entonces opta por actualizarlo. Primero que nada, chequea en el centro de control, en “Descargas”, que la última actualización del software no contenga error.
De nota que sí, pulsa en “Ver información del error” e Intenta de nuevo la descarga. Si no consigues actualizar el sistema de este modo, deberás hacerlo manualmente descargando el archivo de actualización en su página oficial y empleando un ordenador.