Cómo responder a un mensaje en Slack desde un PC Windows o Mac
Cuando una aplicación o plataforma en línea es buena o mala se suele oír hablar mucho sobre ella, pero en las últimas semanas los que se escucha sobre Slack es muy bueno. Y esto es debido tal vez a que permite que un grupo de trabajo o varios, trabajen de forma organizada desde sus hogares.
Ya que esto se está convirtiendo en una tendencia mundial, por la ya conocida pandemia. Así que en este artículo te diremos cómo responder a un mensaje en Slack desde un PC Windows o Mac.
Es que trabajar en una plataforma que aún no conocemos muy bien, nos puede parecer todo un poco confuso y nuestro trabajo no fluye como debería. Es por este motivo que es súper importante conocer qué es y cómo funciona Slack. Pues no es igual trabajar en una aplicación desde un ambiente Windows, que desde un ambiente Mac.
Como sabes, cuando usas la plataforma desde la página oficial de Slack, la manera como los diferentes grupos de trabajo interactúa entre ellos es por mensajes directos. Si al recibir un mensaje no tienes la menor idea de cómo responderlo, estas en problemas. Pero no te preocupes más, llegaste al lugar indicado y aquí te mostraremos como hacerlo.
Cómo responder a un mensaje en Slack desde un PC Windows o Mac
Es importante en la actualidad utilizar aplicaciones que nos permitan ser más productivo en nuestros trabajos online y Slack es una de ellas. Y por este motivo te queremos enseñar el uso correcto de la plataforma y no tengas problemas al usarla. Te indicaremos el paso a paso para responder un mensaje directo, tanto en Windows como en Mac.
Lo primero que vamos a realizar, es ir a la página principal de Slack desde el navegador. En el caso que tengamos instalado la aplicación en nuestro equipo podemos acceder a ella si usamos ambiente Windows por medio del menú de Inicio. En el caso de disponer de un Mac, vamos a dirigirnos a la carpeta de aplicaciones y allí buscamos Slack.
Pasos para responder a un mensaje en Slack desde un PC Windows o Mac
Ahora, el primer paso al haber entrado en la aplicación es buscar el mensaje que nos ha llegado para responderlo. Lo seleccionamos, recuerda que estos se encuentran en Mensajes directos, en la columna que se encuentra en el lado izquierdo. Ahí vamos a ver el nombre de usuario de quien nos envió el mensaje y vamos a hacer clic sobre dicho nombre.
En la pantalla se mostrará la conversación con el usuario, ahora para poder responder al mensaje, debes hacer clic en la opcion Enviar mensaje a @miracomosehace. Esta opcion la encontrarás en la parte inferior de la pantalla. A continuación debes escribir el mensaje que quieres le llegue a este integrante de tu equipo de trabajo.
Una vez hayas culminado de escribir tu mensaje, debes enviarlo y para ello solo vas a pulsar la tecla Enter y tu mensaje aparecerá en la conversación. Así de fácil puedes responder a los mensajes que recibas de parte de los integrantes de tu grupo de trabajo. En el caso de querer responder por medio de un canal, debes hacer lo siguiente.
Para comenzar debes entrar en la plataforma o aplicación de Slack, aplica los pasos que te indicamos en la primera parte para ello. Una vez que esté dentro vas a seleccionar el canal y estos lo vas a ubicar perfectamente en la columna izquierda, en la opcion Canales. Verás los mensajes que estos canales han enviado y pasa el puntero del ratón sobre cualquiera de ellos.
Esta acción generará que se muestren en la parte superior derecha cuatro iconos, en el segundo al orden debes seleccionarlo, es el icono de diálogo. Al lado derecho se mostrará expandido la columna Hilos, por medio de ellos se pueden mantener de forma paralela conversaciones en Slack, sin que de esta forma sea invasivo.
Ahora responde al canal si deseas que también llegue la respuesta como mensaje directo selecciona la casilla Enviar tambien como mensaje directo. Por último haz clic en la opcion Enviar, vez que sencillo, esta plataforma te ayudara mucho en el Marketing digital, te lo garantizamos.