Cómo solucionar error de FaceTime 'Esperando Activación'
Cuando se adquiere un nuevo equipo con iOS, es común comenzar a utilizar primero las aplicaciones del sistema, y en este caso, algunas pueden presentar problemas, como que el FaceTime se queda esperando activación.
Sabiendo qué es Facetime de iPhone y cómo se usa>, se entiende que con él, pueden iniciarse llamadas con otros en Facetime. No obstante, como toda gran aplicación, posee sus errores, tal como el mencionado en este tutorial.
Muchos usuarios se preguntan por qué sucede esto y que pueden hacer al respecto para obtener solución y poder hacer uso de la App de manera regular.
Es un error bastante común como por qué Facetime no funciona, no se conecta o dice no disponible. A pesar de ello, también es solucionable al corto plazo.
Lo bueno del problema, es que si tiene solución y acá vamos a hablar un poco del por qué le pasa esto a ciertas personas y las posibles maneras de superarlo.
Porque no me activa el FaceTime
Hay aplicaciones predeterminadas del sistema en cuestión, que necesitan una activación para garantizar que el funcionamiento sea correcto.
Este es el caso del FaceTime, lo que sucede, es que dicha activación debería ocurrir de manera automática al iniciar por primera vez el iPad o iPhone. De igual modo, al reestablecer cualquier equipo con iOS a sus valores de fábrica, también debería realizarse la activación al reiniciar el dispositivo.
El caso es, que el error en el que FaceTime se queda esperando activación se debe, principalmente, a que el proceso se ha visto interrumpido de alguna manera. En este sentido, el desliz es fácilmente detectable, ya que al abrir la aplicación se mostrará una ventana en la que se debe seleccionar “Continuar”.
Seguidamente, la misma App lanzará la advertencia a través de un mensaje que dirá “Esperando activación”, por lo que hay que resolver el inconveniente de forma manual.
Cuánto tarda en activarse FaceTime
Se debe considerar que la activación puede tardar hasta 24 horas en efectuarse, por lo que no se debe caer en la desesperación si no se activa automáticamente. Si sigues los pasos correctamente, solo tendrás que esperar la activación de la cuenta.
Como compruebo configuración en el móvil
En primera instancia, el problema puede estarse produciendo por error de conectividad provocado por un fallo en la configuración. Para comprobar esto, iremos a la ventana desplegable de nuestro teléfono y nos aseguramos de estar conectados a una red de datos móviles o una red Wi-Fi.
Para iPhone la configuración es distinta, pues necesitamos el servicio de SMS para activar el número telefónico con iMessage y FaceTime.
También tendremos que verificar nuestra hora y fecha, por lo que iremos a la configuración general y buscaremos la herramienta de ‘Fecha y hora’, asegurando que la zona horaria esté correctamente configurada.
Solucionar problemas de FaceTime
Para resolver problemas de FaceTime tenemos varias opciones de solución generales que nos ayudarán a resolver los más ocurrentes.
Desactiva y reinicia FaceTime
Por otra parte, se debe comprobar que el dispositivo traiga o posea la última versión de iPadOS o iOS, ya que puede afectar la ejecución de ciertas funciones.
Restricciones de privacidad
Es posible que los permisos de cámara y otros servicios de FaceTime estén desactivados por error. Para solucionar esto, vamos a ‘Ajustes’ y posteriormente a ‘Tiempo de uso’, allí, encontraremos ‘Restricciones de contenido y privacidad’ donde pulsaremos en la opción ‘Apps permitidas’. Nos aseguramos de que los servicios de FaceTime estén activados.
Salir de sesión y volver a abrir
Es posible que una tarea sencilla como abrir y cerrar la sesión pueda solucionar el problema. Nos dirigimos a la app de FaceTime, seleccionamos ‘FaceTime’ > ‘Preferencias’ > ‘Configuración’ y buscamos la opción de ‘Cerrar sesión’.
Para volver a abrirla, solo debemos ingresar de nuevo nuestra Apple ID y la contraseña, damos clic en ‘Siguiente’ y automáticamente habremos entrado en la cuenta de nuevo.
Revisar configuración de Wifi
Una de las primeras cosas a tener en cuenta para poder dar con la solución de este error, es asegurarse que el dispositivo se encuentra conectado a internet, ya sea por datos móviles o por alguna red Wi-Fi.
Hora y fecha del país
La zona horaria del dispositivo es un aspecto a tomar en cuenta, ya que debe encontrarse correctamente configurada de acuerdo al lugar donde se sitúe el equipo. Para asegurarse y poder comprobar este punto solo se debe ubicar el apartado de “Ajustes” y presionar en el mismo.
A continuación, dar con la opción “General” y luego sobre “Fecha y hora”, dónde se podrá seleccionar el “Ajuste automático”. Si luego de hacer esto, aún el FaceTime se queda esperando activación, se tendrá que pasar a ejecutar la siguiente recomendación.
Número de teléfono incorrecto
Si hablamos de un equipo iPhone, es también importante verificar que la mensajería SMS se encuentre funcionando correctamente. Ya que esta es necesaria en caso de que se solicite activar el número de teléfono, tanto para FaceTime, como para otras Apps que también presentan dicho problema (iMessage).
Sim card
Es posible que el problema resida en el servicio de telecomunicación que estamos utilizando, por lo que, la mejor opción es contactar con su compañía correspondiente e informar del problema. Puede que cambiar la SIM card utilizada solucione el error.
Hard Reset
Como última opción podríamos accionar un ‘Hard Resert’, que es restablecer tu móvil a su versión de fábrica. Esto no es del todo recomendado, pues una vez que lo hagamos todas las configuraciones que hemos hecho, aplicaciones y datos serán eliminados; y el proceso de restablecimiento de datos es algo pesado.
Sin embargo, si deseas solucionar el problema de esta forma lo primero que debemos hacer es verificar si tenemos una copia de seguridad. Vamos a ‘Ajustes’ > ‘Sistema’ > ‘Opciones de restablecimiento’, cliqueamos la opción ‘Restablecer datos de fábrica’, nos mostrará una ventana de verificación y terminamos en ‘Restablecer teléfono’.
Reiniciar la aplicación
Puede que realizar un reinicio de la App sea la solución al problema. Para esto, se debe dirigir la acción a los “Ajustes”. Luego, se desplaza la vista hasta dar con el apartado del “FaceTime” y se pulsa en él para que redirija a las configuraciones del mismo.
De esta manera, veremos un botón deslizable que es el encargado de activar y desactivar la aplicación en cuestión, pues pasaremos a colocarlo hacia la izquierda para desactivar.
Ahora, al finalizar con esto, salimos de la sección de ajustes y pasamos a reiniciar el equipo iOS. Debemos esperar a que el sistema vuelva a iniciar. Por último, solo queda volver a activar el servicio para la aplicación. Por lo que volvemos a dirigirnos a “Ajustes”.
Inmediatamente después pulsamos en “FaceTime” y colocamos el interruptor deslizable hacia la derecha para indicar que deseamos activar el funcionamiento de la App.
Ya con esto se ha completado el procedimiento, y ahora solo quedará comprobar si ha dado resultado. Para esto abrimos el FaceTime, dónde la activación debería efectuarse sin problema alguno.