Cómo cancelar un pedido en Glovo desde la App o el Pc
En el año 2015 la empresa Glovo, lanzo sus productos y servicios al mundo, volviéndose así uno de los emprendimientos web más famosos y solicitados de la web. En la actualidad, se ha convertido en una de la aplicación más usada, por cientos de usuarios en todo el mundo, todo esto a su excelente manejo de publicidad y logran forma en la cual han sabido administrar sus recursos.
La aplicación tiene como función principal el solicitar cualquier tipo de encargo, el cual pueda ser realizado por otras personas gracias a los servicios que ofrece esta plataforma.
Esta opción puede ser tomada por diversas personas, sin importar el hecho de que estés enfermo, ocupado por el trabajo, o que en su defecto necesites una mano extra que te ayude con alguna tarea muy especifica. Solo necesitas tu teléfono, la aplicación previamente descargada en tu dispositivo móvil y con un par de pasos simples, podrás encargarle la tarea a otra persona.
Sin embargo, si ya has usado el servicio y esta consciente de lo útil que es, es bastante posible que hayas tenido algunos errores durante su uso o en su defecto algunas equivocaciones, entre las cuales suele resaltar el hecho de que alguna vez hayas tenido que cancelar un pedido, si por ejemplo este no ha llegado a tu casa.
Dentro de este post te explicaremos paso a paso, cuales son los pasos que debes tomar si deseas cancelar un pedido en Glovo.
Cancelando pedidos de Glovo paso a paso
Muchos usuarios suelen tener diversos errores dentro de la aplicación, las cuales sin embargo, por lo general, son resueltos dentro de la página de preguntas y respuestas de la página. Sin embargo, la cancelación de pedidos, suele ser una de las preguntas más usuales dentro de la página, por lo cual dentro de este post queremos ayudarte con este problema.
Lo primero que debes tener en cuenta a la hora de celar un pedido, son dos factores fundamentales, los cuales de una u otra manera determinaran los pasos que vas a tomar para así poder cancelar dicho pedidos; los factores de los cuales debes estar atento son:
- Si ya te han asignado un Glover: Para comenzar, debes acceder al pedido y luego de ello, solicitar la cancelación del mismo, con lo cual el mismo quedara cancelado y no se te cobrara ningún tipo de recargo adicional.
- Si al momento de hacer la cancelación, ya te han asignado un Glover: comienza por acceder a la información que contiene tu pedido y luego solicita la información con la cual podrás contactar con el Glover que ha sido asignado a tu entrega, de esta manera y al hablar con él, debes solicitar la cancelación de tu pedido.
Sin embargo, con esta última opción es posible que el pedido no quede cancelado del todo y el mismo siga si curso como seria lo “normal” aunque hayas solicitado la cancelación al Glover de manera directa.
Otras opciones para cancelar un pedido
Estos son algunos problemas con los cuales la mayoría de los usuarios se suelen encontrar, sin embargo, existen otras opciones con las cuales podrás cancelar tu pedido de manera inmediata, como por ejemplo contactándote con el restaurante o el proveedor del servicio que has solicitado.
En este caso, puedes hablar de manera directa con el encargado, el cual te ayudara a completar de manera mucho más eficiente con la solicitud de cancelación del pedido. De esta forma te estarás asegurando que tu rembolso y tu cancelación se hagan de manera efectiva.
Siempre se les recomienda a los usuarios el estar atentos a la hora de hacer sus pedidos, con el fin de evitar problemas o errores. De igual forma, es recomendable que siempre se esté atento a los pedidos y las direcciones que se da, con el fin de evitar cualquier cancelación innecesaria.