¿Cómo restaurar o recuperar usuarios y correos eliminados en Office 365?
Office 365 es uno de los mejores paquetes alternativos que Windows ha ofrecido a sus consumidores (también se puede descargar e instalar Microsoft Office 365 en una Mac o iPad) . Ya que es una opción viable para aquellos que no quieren pagar por una suscripción completa del Office. Mucha gente se está sumando a sus filas, por esto hoy aprenderás a restaurar o recuperar usuarios y correos eliminados en Office 365.
Y es que, si compras este paquete es obvio que querrás usarlo a plenitud sin ninguna falla ni inconveniente. Pero a veces por errores humanos, como el eliminar usuarios eliminar usuarios en Office 365, se puede perder información valiosa, que se necesita para seguir trabajando.
Restaurar o recuperar usuarios y correos eliminados en Office 365
Para poder lograr restaurar o recuperar usuarios y correos eliminados en Office 365 exitosamente, primero tienes que tener en cuenta que ambos procesos se realizan de manera diferente. Por lo que para poder explicarlos de la mejor manera posible hay que separarlos en dos. El número uno es la recuperación de un correo electrónico.
El procedimiento que verás a continuación sirve en cualquiera de las versiones de Office 365. Y además te ayudara a recuperar todo tipo de elementos no solo correos. Debes saber que los datos eliminados permanecen en la carpeta de elementos recuperables durante 30 días completos, después de esa fecha limite desaparecerán.
Si aún estás dentro de la línea de tiempo entonces has esto: vete a Outlook y haz clic en el apartado llamado “Elemento eliminados” (está en la barra de arriba). Después de eso selecciona la opción que aparecerá con el nombre de “Recuperar elementos eliminados recientemente de esta carpeta”.
Esto hará que se abra una ventana donde puedes elegir varios elementos eliminados, cuando lo hagas marca la casilla “Restaurar elementos seleccionados” y dale a “Aceptar” para confirmar. Con eso quedará todo listo.
Otra manera es yéndote al portal de Office, y dentro del panel dirigirte a Outlook. Allí habrá una lista de carpetas donde debes seleccionar “Elementos eliminados”. Esto abrirá una ventana justo al lado, donde saldrán los elementos que se pueden recuperar, elige el que quieras y dale a “Recuperar”.
Dependiendo de qué tipo sea el elemento, sé ira a su lugar de origen, por ejemplo: los mensajes van a la bandeja de entrada, las tareas a la carpeta de tareas, entre otros.
Restaurar Usuarios eliminados
Ahora que ya aprendiste la primera parte de ¿Cómo restaurar o recuperar usuarios y correos eliminados en Office 365?, es hora de que veas como se recupera una persona borrado por accidente.
En este caso también se aplica la misma regla que con los correos. Si has borrado un usuario, tienes 30 días hábiles para recuperarlo, de lo contrario no podrás realizar este proceso.
Si te encuentras dentro de la línea de tiempo, procede de la siguiente manera: primero vete al portal de Office 365 y desplázate a la categoría “Usuarios y grupos” que aparece en lado derecho de la pantalla.
Una vez allí, ve hasta “Usuarios eliminados”, aquí se abrirá un apartado con una lista de usuarios que han sido borrados. Haz clic en la casilla del que quieras recuperar y seguidamente selecciona la opción “Restaurar usuarios”, la cual saldrá en la esquina inferior derecha resaltada en azul.
Al hacerlo verás un mensaje de confirmación y ya abras restaurado el usuario por completo. Con eso ya se responde la pregunta ¿Cómo restaurar o recuperar usuarios y correos eliminados en Office 365?
Solo necesitas irte hasta tu panel de Office y empezar a hacer los cambios que necesites para poder trabajar cómodamente de nuevo. Recuerda que los usuarios no es lo único que se puede obtener nuevamente, también puedes restablecer o recuperar contraseñas de cuenta en Office 365 (cosa que deberías aprender).