¿Cuál es la relación entre 'investigación de mercados' y 'estrategia de marketing'?
¿Cuál es la relación entre 'investigación de mercados' y 'estrategia de marketing'? esta es una gran pregunta que puede surgir al momento de realizar una investigación de mercados. Y la verdad es que estos dos asuntos van muy de la mano, así que te invitamos a que sigas leyendo este post y averigües junto a nosotras la respuesta a esta pregunta.
¿Cuál es la relación entre 'investigación de mercados' y 'estrategia de marketing'?
La relación que existen entre la investigación de mercados y estrategia de marketing surge cuando, en una empresa o negocio necesitan desarrollar una estrategia de marketing efectiva. Es entonces cuando entra en escena la investigación de mercados, pues esta es la que dará la oportunidad de encaminar correctamente hacia el éxito a la estrategia de marketing elegida.
Vinculación de la 'investigación de mercados' y 'estrategia de marketing'
Para comprender mejor la relación existente entre estos dos aspectos, debemos comprender lo que son cada uno de forma independiente.
Comencemos hablando sobre el término 'investigación de mercados', el cual no es más que la recopilación de datos e informaciones que se hace acerca del sector o clima de los negocios, los clientes y sus características demográficas.
Para lograr conseguir y almacenar todos estos datos, las empresas implementan métodos como testeo de productos, encuestas, estudios demográficos y análisis de los clientes que se tienen actualmente, y allí radica la importancia de la investigación de mercados antes de lanzar un servicio o producto.
Por otro lado, la estrategia de marketing consiste en plasmar la información recibida en el proceso de investigación de mercados en marcha a trabajar. Esto representa el plan o planes que implementará la empresa para la captación de nuevos clientes y para llegar a los clientes que ya se tienen.
La estrategia de marketing puede partir de la identificación de problemas de marketing (introducción de nuevas empresas en el mercado, aumentar ventas, ampliar el número de clientes, etc.) y se tiene muy presente el presupuesto disponible para cualquier estrategia que se implemente. Un ejemplo de estrategia de marketing podría ser el implementar el uso de publicidad en redes sociales, crear campañas de e-mail marketing, entre otras técnicas actuales.
Cuando ambos aspectos, la investigación de mercados y estrategia de marketing, se trabajan en conjunto, se ven diversos beneficios para la empresa que lo implementa, pues puede ayudar a que la empresa sepa que tipo de publicidad les servirá más, logrando así consagrar una estrategia de marketing exitosa y bien direccionada.
Elementos imprescindibles en una investigación de mercados en relación con la estrategia de marketing
Si bien una investigación de mercados se compone de diversos aspectos de vital importancia, hay dos de estos que destacan mucho más y que son imprescindibles si se relaciona la investigación de mercados con la estrategia de marketing a implementar.
Información acerca del cliente
En este aspecto radica la sostenibilidad de la investigación de mercados, es por ellos que debes procurar conseguir datos sobre tus clientes aunque para ello tengas que dar ofertas y regalos a fin de que te compartan información, pues es la única manera de lograr una auténtica comprensión de quiénes son tus clientes.
De igual manera hay diversos sitios web y compañías que ayudan a otros a identificar cuál es su buyer persona o se encargan de almacenar datos demográficos específicos de los clientes, así que puedes aprovecharte de dicha ayuda para tu investigación. Igualmente puedes averiguar de forma independiente qué medios prefieren tus clientes y explotar dichos medios, como el correo electrónico, redes sociales, etc.
Ajustes a lo largo del tiempo
Debes tener en cuenta que ni la estrategia de marketing ni la investigación de mercados son procesos que se estanquen o queden estáticos en el tiempo, sino que más bien que evolucionan y crecen a medida que tu empresa crece, desarrolla y se consolida en el mercado.
Así que siempre debes ajustar tu estrategia a las nuevas tendencias de marketing y nueva información que consigas acerca de tus clientes y sé flexible y mantente dispuesto a cambiar los métodos implementados.
La investigación de mercados en una de las herramientas de marketing más poderosas para una estrategia exitosa, así que aprovéchate de esta relación y encamina tu empresa al éxito.