Cómo solucionar la desconexión de WiFi o Internet de mi PC con Windows 10

Tener una computadora totalmente funcional, puede ser algo increíble. A través de una computadora tenemos acceso a todo tipo de información y entretenimiento. No obstante, mucho de esto solo sucede cuando estamos conectados al internet directamente.

Sin internet, se pierde mucho del atractivo de una computadora a menos de que tengas muchos programas, películas, música o juegos a los cuales puedas acceder offline. De hecho, una computadora sin internet, en la actualidad, es algo bastante fuera de lo común, es por eso que muchas personas desean tener su internet al máximo para poder gozar de este maravilloso mundo web.

Y, si tu computadora tiene problemas para poder conectarse a internet, o si la velocidad de tu internet no es tan buena, pues algo ante mal. Si estás sufriendo de este problema en tu dispositivo Windows 10, mira a continuación cómo arreglarlo.

Descartando lo posible

Antes ponernos muy técnicos, debes de poder descartas algunos posibles problemas desde un principio. Primero, tienes que asegurarte que la falla de conexión que se está produciendo no está sucediendo por culpa de tu router.

Esto lo puedes verificar sencillamente conectando otro dispositivo a la red, como un móvil o una laptop. Ya cuando descartamos esto, sabemos que el problema se encuentra dentro de nuestra computadora.

También, ten en cuenta que computadora se tiene que mantener a una distancia cercana al router para agarrar la conexión, porque de lo contrario esta se puede caer continuamente.

Por otro lado, debes de asegurarte que no es un problema de hardware en tu computadora. Es decir, si tienes una tarjeta de señal interna, tienes que asegurarte que está bien conectada y que antes de comprarla servía perfectamente.

Si tienes la oportunidad de probarla en otra computadora, es una excelente idea. De esta manera, saber que no tienes que gastar dinero, sino que hay un problema de software que necesitas solucionar para tener señal Wifi nuevamente.

También, recuerda revisar que no está desactivada la conexión, o inhabilitada, a través del Centro de Recursos Compartidos.

Lo que debes de hacer

Desde que salió Windows 10 al mercado, este ha tenido sus propios problemas. Entre estos se encuentra un error en cuanto a su conexión Wifi. Esto es algo que tiene solución, pero al ser un problema tan amplio como “no tengo conexión”, las soluciones pueden ser muchas dado que el problema puede variar enormemente.

Sea como sea a continuación te presentamos algunas soluciones con la esperanza de que alguna de ellas te pueda servir para poder volver a tener conexión. Primero, es posible que tu conexión se esté viendo inutilizada gracias a tu antivirus.

Ya sea que tengas Avast o Nod32, todos los antivirus pueden llegar a realizar un problema de conexión. Lo mejor que puedes hacer es desinstalarlo, reiniciar el equipo y ver si el problema persiste. Si este problema se resuelve sin el antivirus, es hora de buscar uno nuevo.

Por otro lado, puedes intentar arreglar el problema utilizando el solucionador de problemas de conexión de red. Para acceder al mismo deberás de escribir en la barra de búsqueda “Solución” y te aparecerá “Solución de problemas”, dale clic.

Ahora, presiona el “ver todo” y a continuación ingresa en “Conexiones a Internet”. Luego, debes de hacer clic en opciones avanzadas bajo el apartado de Conexiones a Internet y lo seleccionarás ejecutándolo como administrador. Ahora solo tendrás que darle clic a “siguiente” y siguiendo las instrucciones en pantalla.

Por último, puedes intentar reestableciendo el protocolo TCP/IP. Esto lo puedes hacer presionando la tecla de Windows y X a la vez. Deberás seleccionar Símbolos de sistema como administrador para proseguir.

Luego, deberás de presionar los comandos netsh inti p reset c:\resetlog.txt, seguido de exit. Presiona enter luego de escribir cada uno. Ahora solo deberás de reiniciar tu equipo y prueba a ver si tienes suerte.