¿Por qué la pantalla de mi celular Samsung Galaxy A70 no se apaga y cómo puedo arreglar problema?

Indudablemente es importante identificar si un celular Samsung Galaxy A70 es original si se tienen sospechas o antes de comprarlo. Por otra parte, algunos problemas son conocidos dentro de esta gama, por ello hoy te explicamos por qué la pantalla de tu celular Samsung Galaxy A70 no se apaga y cómo puedes arreglar el problema.

Samsung Galaxy A70

Samsung Galaxy A70 es uno de los dispositivos más destacados dentro de la gama A de Samsung. El móvil cuenta con un procesador de ocho núcleos con una potencia aceptable, una excelente batería de 4500 mA, 6 GB de memoria RAM, una buena cámara de 32 Mpx y 128 GB de almacenamiento.

Todo lo anterior lo hace un excelente dispositivo. Aun así, algunos usuarios se quejan de que la pantalla no se apaga, algo que te enseñamos a solucionar a continuación.

Razones por las que la pantalla de Samsung Galaxy A70 no se apaga y cómo solucionarlo

Son diversos los motivos por los que la pantalla del celular Samsung Galaxy A70 queda encendida, algo que puede descargar tu móvil, por lo que se recomienda mostrar el porcentaje de batería en tu Samsung Galaxy. Afortunadamente la mayoría de veces, un par de configuraciones sencillas solventarán el problema.

Comprueba el tiempo de espera de pantalla

Algunas veces las soluciones más obvias suelen ser las más adecuadas y en este caso, comprobar las opciones de la pantalla es lo primero. Muchas veces ocurre que los dispositivos vienen configurados por defecto de manera muy particular.

De hecho, los móviles de la gama de Samsung se caracterizan porque, por defecto las pantallas están configuradas en tiempos de apagado altos. Afortunadamente esto puede solventarse tras realizar unas cuantas configuraciones básicas.

• Lo primero es dirigirse a la configuración del móvil, presionando sobre la opción “Ajustes”. Lugar donde también se puede cambiar el tono de llamada de su móvil.
• Tras lo anterior diríjase al apartado “Pantalla”.
• Busque la opción “Tiempo de espera de la pantalla”. Aquí verá todas las opciones disponibles. Es muy posible que tenga configurado el móvil en “30 minutos”.
• Tenga muy en cuenta que todas las opciones aquí indican cuánto tiempo pasará hasta que el dispositivo apague la pantalla. Configure la opción según le convenga, de cualquier modo, recomendamos usar 30 segundos o 1 minuto.

Verifica que estés usando un cargador adecuado o el original

Si aparece el problema de que tu Samsung Galaxy A70 no apaga la pantalla cuando está cargando, lo mejor es que compruebes el estado del cargador. Ten muy en cuenta, que los móviles son muy sensibles a cargadores no compatibles e incluso pueden dañarse si se usa un cargador distinto.

Por esta razón se recomienda usar cargadores proporcionados por la empresa Samsung y pensados para tu dispositivo móvil. De hecho, uno de los efectos de usar cargadores en mal estado o piratas, es que la pantalla del móvil nunca se apague.

Comprueba si la opción 'Pantalla siempre activa' está habilitada

Algunos dispositivos de la marca Samsung tienen la opción de nombre “Pantalla siempre activa”, que en inglés se conoce como “Always On Display”.

La anterior opción hace que la pantalla no se apague en ningún momento de manera automática. En otras palabras, la pantalla únicamente se apagará cuando presiona el botón de encendido/apagado del móvil.

La opción tiene su utilidad, de cualquier modo, si por alguna razón olvidas presionar el botón de apagado, el dispositivo tendrá la pantalla encendida hasta que el móvil se descargue.

Puede comprobar si tiene esta opción, simplemente deslizando la barra de tareas que se ubica en la parte superior del móvil, espacio donde también se encuentran las opciones para hacer una captura de pantalla y otras más. Si se muestra la opción “Pantalla siempre activa”, simplemente desactívala y el problema debería solventarse.

No se puede apagar Samsung Galaxy A70

Si en cambio, su problema es que no puede apagar su celular, puede probar varias cosas. La primera de ellas sería esperar a que el móvil se descargue y verificar si el problema está solucionado una vez reinicie el dispositivo.

Por otra parte, compruebe que el botón de encendido/apagado esté en buen estado. Si nota que el botón no funciona, lo mejor es que lleve el móvil a un servicio técnico o use la garantía del dispositivo.