¿Cómo resetear de fábrica mi dispositivo Roku Express fácilmente?

No importa qué tan avanzado sea un aparato, los problemas siempre van a aparecer, por lo que en algún momento probablemente necesites resetear tu dispositivo Roku Express. Esto no se debe a la calidad del equipo normal si no a los inconvenientes propios y frecuentes de cualquier dispositivo electrónico.

Muchos de los problemas que puedes encontrar se pueden solucionar fácilmente reiniciando el sistema. Y si todo falla siempre tienes la opción de volver a una condición de fábrica y empezar de nuevo. Para saber cómo hacerlo fácilmente, toma nota de lo siguiente.

Resetear el sistema en Roku Express

Tal como se ha dicho, son frecuentes ciertas fallas propias de los aparatos electrónicos, por ejemplo, errores de conectividad, funciones que no responden e incluso pantallas detenidas. Puedes encontrar múltiples soluciones para estos problemas y respuestas específicas para cada caso.

Sin embargo, la opción de reiniciar el sistema es simple y está a la mano de cualquier usuario y puedes hacerlo antes de resetear dispositivo Roku Express. Esto suele solucionar muchos problemas frecuentes y en el caso de Roku no es la excepción, para hacerlo, sigue estos pasos:

Primer paso: Entrar en sistema

Utilizando tu control remoto Roku o sin él, puedes reiniciar o restablecer, debes ingresar al menú “Sistema” a través de la opción “Configuración”. Esto lo puedes hacer desde la pantalla de inicio del dispositivo o con el botón respectivo del control.

Segundo paso: Seleccionar 'Reinicio'

Cuando estés ubicado en “Sistema”, debes elegir “Reiniciar sistema”. Toma en consideración que por defecto Roku siempre se encuentra activo, por lo que esta es la única opción para reactivarlo.

Tercer paso: Confirmar

Seleccionada la opción, pedirá confirmación, cosa que debes hacer. Una vez hecho esto el sistema tardará algunos segundos en reiniciarse y es cuando debes verificar si se ha resuelto el problema.

Paso alternativo

Si el problema en cuestión implica una pantalla congelada o está en modo recuperación y no da la pantalla, será imposible seguir los pasos anteriores, pero no implica que no puedas hacer nada.

En tal caso lo que debes hacer es pulsar los botones de tu control en el siguiente orden: Inicio (5 veces), Arriba (1 vez), Rewind (2 veces) y Forward (2 veces).  De esta forma, forzarás manualmente un reinicio del sistema que debe tardar solo algunos segundos.

Si bien los problemas persisten, tendrás de ir por el Software o el Hardware del dispositivo que estás usando. Si bien no es difícil son un poco más avanzados en el tema.

Pasos para resetear dispositivo Roku Express (Software)

Ahora bien, si la falla es grave o simplemente quieres restaurar tu equipo a las condiciones originales puedes realizar un reseteo desde el mismo sistema. Atención, esta opción eliminará las configuraciones personalizadas y desvincula la cuenta del usuario, así que debes tomar tus precauciones y solo utilizarla en caso de necesidad.

Primer paso: Ingresar a Sistema

Mediante el control remoto, selecciona “Configuración” y luego “Sistema”. Al ingresar a dicha opción se desplegará un listado en donde debes elegir “Configuración avanzada del sistema” e ingresar.

Segundo paso: Restableciendo

Una vez aparezca la “Configuración avanzada del sistema” tienes que elegir el apartado “Restablecimiento de fábrica”. Al hacerlo, te pedirá confirmación mediante un código especial indicado durante la instalación. Con esto ya se restaurará el sistema luego de unos minutos.

Pasos para resetear dispositivo Roku Express (Hardware)

Por otro lado, también puede restablecer la configuración de fábrica sin depender del software del equipo. Para resetear tu Roku desde el aparato solo debes seguir estos pasos:

Primer paso: Ubica el botón 'Reset'

Este botón se encuentra en casi todos los dispositivos y permite reiniciarlos, usualmente se suele ubicar en la parte inferior o posterior del equipo. Es pequeño por lo que necesitarás algo fino para presionarlo, como la punta de un clip, por ejemplo.

Segundo paso: Presiona el botón 'Reset'

Debes hacerlo por un tiempo determinado. Si lo presionas por menos de 15 segundos solo reiniciarás el sistema, especialmente útil cuando tienes algún problema con tu control.

Si lo presionas por más de 20 segundos si lograrás resetear dispositivo Roku Express tal como salido de fábrica. Si el restablecimiento de fábrica surtió efecto, en tu dispositivo parpadeará una luz que indica que todo está en orden.