Cómo contactar y reclamar a Glovo - Glovo reclamaciones
El comprar desde internet es un hábito que cada vez está más presente en nuestra sociedad y gracias a empresas como Glovo podemos tener todas las herramientas necesarias para comprar cómodamente, sin embargo deberías conocer bien qué es Glovo, qué ofrece y cómo funciona.
Sin embargo, puede que en algún momento recibas un mal servicio ¿Qué puedes hacer en este caso? En este artículo te mostraremos como puedes contactarte con esta empresa y efectuar reclamos fácilmente.
¿Cómo contactar con Glovo?
Una de las ventajas con la que cuenta esta empresa, es que podrás contactarte con ellos no solo de una sino de diferentes formas, y de que puedes conseguir que te envíe la comida gratis y sin gastos de envío
Vía Telefónica
Teléfono comercial. Puedes usar la vía telefónica para comunicarte con Glovo. Puedes llamar a cualquiera de los números telefónicos con los que cuenta esta empresa. Puedes obtener estos números desde el localizador de ciudades desde su página web.
Contactar con Glovo de forma personal
Si eres de los que prefiere irse por lo seguro y hablar con la empresa personalmente, Glovo te permite dirigirte a ellos sin ningún tipo de problema, pues la misma cuenta con personal capacitado para atender a tus preguntas.
Para saber cuál es la dirección exacta que se encuentre más cerca de tu hogar, simplemente debes dirigirte a la opción Localizador que podrás encontrar en su página web.
Contactar con Glovo por medio de las redes sociales
Al ser una empresa que se ha hecho popular, es normal que puedas conseguirla en las principales redes sociales, así que podrás unirte a su comunidad y de esa forma saber cuáles son las noticias y servicios que te ofrece Glovo. Podrás encontrarla en Facebook. Twitter e Instagram.
Como contactar con Glovo por Facebook
Podrás buscar su página oficial de Facebook y esta empresa te dará la oportunidad de comunicarte con ellos mediante la mensajería privada de esta red social para que solicites la información que necesites o hacer los reclamos que necesites. Además al seguirlos en esta red, podrás enterarte de las noticias interesantes de Glovo.
Como contactar con Glovo por Twitter
Ya que cuenta con una página oficial en esta red social, podrás comunicarte con ellos desde la misma. De hecho es una de las que más usa Glovo y constantemente están actualizando las noticias interesantes de los servicios que ofrecen.
Contactar con Glovo vía Correo Electrónico
Esta empresa también te da la posibilidad de comunicarte con ellos enviándoles un correo electrónico a su dirección [email protected] desde donde podrás reportar problemas con el horario, problemas con los pagos, bonus o facturas y para los reclamos generales que necesites hacer.
Mediante un Smartphone
Glovo también cuenta con una aplicación que podrás descargar e instalar en tu Smartphone. Debido a que esta empresa espera que sus clientes cuenten con un mejor servicio, les lleva a sus manos esta App que puede ser compatible con iPhone, iPhad y Android. Y por supuesto puedes acceder a tu cuenta desde tu PC.
Podrás descargarla desde cualquiera de las tiendas de aplicaciones compatibles y desde la misma también podrás hacer los reclamos que necesites además de sugerencias.
Es cierto que no todo siempre es de color de rosa y en ocasiones puede que tengas que hacer algún reclamo que podrás hacer a través de las opciones que te indicamos arriba y ellos responderán a tus inquietudes. Y en caso de que Glovo no pueda entregarte la comida puedes ver qué otras empresas hay como Glovo para que traigan comida.