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Las empresas como Amazon y Uber ¿Són una competencia justa o injusta?

13 enero 2020

La monopolización de un mercado entero no es tarea fácil. El poder agarrar una sección entera del mercado mundial y unirlo bajo un solo estandarte es un gran trabajo de ambición y perspicacia que no se ve muy a menudo. Esto es algo que se ve claramente en empresas como Uber y Amazon.

¿Realmente son empresas con las cuales otras similares se puedan comparar de alguna manera justa? Quédate y a continuación te explicaremos aquí cual es la respuesta a ello y por qué debería de importarte.

Uber: Dejando a los taxis en el pasado

La industria del taxi ha ido en un gigante declive desde que Uber salió al mercado. Cada vez más gente prefiere usar Uber que estar en la calle y parar un taxi o llamar a una línea de taxis local. Para esto hay una respuesta muy simple: eficiencia.

La industria del taxi es algo que ha ido en decadencia desde hace unos años. Son famosos los casos de taxistas que asesinan, secuestran o que sencillamente les importa más su dinero que la propia experiencia del usuario. Además, muchas líneas de taxis son famosas por el deficiente servicio en general. Este, es un aspecto que ha tomado Uber con gran facilidad.

Uber ha sido una empresa que se ha enfocado en lo más importante para poder encantar al usuario: la experiencia y la comodidad del mismo. Al enfocarse en esto ha podido llegar a un sistema totalmente automatizado en donde el usuario obtiene lo que en realidad necesita de un viaje en taxi, como seguridad, comodidad y rapidez.

Además, todo esto se ha condensado en el uso de una aplicación sumamente fácil de usar, que con solo un par de movimientos ya tienes a un conductor de Uber que se encuentra cerca de tu área, con una reputación dentro de la aplicación que es totalmente visible, que irá a buscarte y sin demora llevarte a tu destino.

Esto último es lo más importante, y Uber ha sabido usarlo de una manera sin precedentes. El hecho de que haya una demanda en el mercado y que esta haya sido respondida de tan buena manera habla maravillas de lo que es Uber.

Así que como tal, empresas como esta y Lyft, es casi imposible que tengan una competencia justa dentro del mercado. Todo es rápido, cómodo y fácil en Uber; el sueño de todo empleado, empleador y cliente.

Amazon: El gigante entre gigantes

Así como Uber ha podido aprovechar una deficiencia en el mercado, Amazon ha hecho más que eso: ha tomado el mercado. El hecho de que tengas una página de ventas, en donde hay personas que quieren ser tomadas bajo tu ala habla mucho de tu significado en la industria.

Todo el mundo compra por Amazon si su locación se los deja. Esto se debe a que han tomado a todo el proceso de producción, venta y envío en sus propias manos. Con tan solo pedir un objeto desde Amazon, es posible que la orden llegue en cuestión de unos pocos días y de manera muy segura.

Esto también es algo que se ha visto en el campo de la tecnología, en donde a través de su equipo Kindle, han tomado el control del mundo de las ventas de libros. Cuando se trata de e-books, Amazon es el rey en esto y no tiene paralelo. Ha podido, de manera muy exitosa, monopolizar el mercado en el que se desarrolla.

De hecho, Amazon se ha expandido de tal manera a través de la mente de Jeff Bezos, que no hay otra empresa con la cual se le pueda comparar en absoluto. Su sombra en grande, y no hay persona en la actualidad que quiera darle la pelea.

Porque, si, hay páginas como AliExpress o Alibaba que se prestan muy bien para vender online, pero ninguna lo hace tan bien y con tantos productos como Amazon.